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IT Unlock est à l'avant-garde de la transformation numérique, exploitant notre expertise approfondie pour relever les défis informatiques multifacettes. Que ce soit pour les services gérés d'applications, MSP, MSSP, la gestion des données, les analyses avancées de données, ERP, CRM ou les solutions d'IA pionnières, notre équipe chevronnée est prête à concevoir et à fournir des solutions sur mesure adaptées à vos besoins commerciaux. Confiez-nous vos énigmes informatiques et découvrez l'innovation et l'efficacité comme jamais auparavant. L'Ãquipe : Vous ferez partie d'une équipe multiculturelle, énergique et solidaire. Nous aimons gagner tout en nous amusant au travail. Nous proposons la meilleure formation au monde pour vous amener au niveau suivant. Nous avons une culture conviviale et coopérative. Nous souhaitons vous voir réussir dans vos entreprises et faire partie de notre famille. Description de poste : Nous sommes à la recherche d’ Analystes Fonctionnels (AF) expérimentés sur D365 pour soutenir nos Architectes de solutions dans le cadre de déploiements multiples et simultanés de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O). Alors que notre transformation ERP s’accélère, nous élargissons notre équipe afin d’assurer des implantations réussies dans nos différentes unités d’affaires. Certains analystes resteront intégrés à l’ équipe d’implantation , tandis que d’autres évolueront vers le Centre de support applicatif une fois la mise en production complétée. Ce rôle hybride offre une exposition à la fois à la livraison de projets et au support post-implantation, idéal pour les professionnels souhaitant élargir leur parcours de carrière sur D365. Responsabilités principales3 à 5 ans d’expérience pratique avec D365 F&O, particulièrement dans les modules Production, Chaîne d’approvisionnement, Maintenance, Prévisions et Tarification.
Expérience préalable en rôle opérationnel et en environnement manufacturier; compréhension des processus d’affaires au-delà de la simple configuration ERP est un atout important.
Expérience avec les modules intégrés et les tables de correspondance (connaissance pratique requise, pas besoin d’être expert).
Excellentes compétences en communication en anglais (oral et écrit); le français est un atout.
Solides compétences en documentation de processus (Visio) et de procédures (Word).
Excellentes aptitudes interpersonnelles et en communication pour former et soutenir les utilisateurs.
Solides compétences en dépannage (logique et technique).
Expérience couvrant à la fois l’implantation et le support post-mise en production.
Familiarité avec les cadres de tests et processus structurés de UAT.
Capacité à travailler efficacement au sein d’une équipe multidisciplinaire performante.
Capacité à évoluer dans un environnement dynamique, en livrant des résultats dans des délais serrés.
Disponibilité pour voyager occasionnellement aux Ãtats-Unis et au Mexique.
Capacité à travailler dans un modèle hybride : 2 à 3 jours par semaine au bureau de Saint-Laurent.
3 to 5 years of hands-on experience with D365 F&O, especially in Production, Supply Chain, Maintenance, Forecasting, and Pricing.
Prior operational and manufacturing experience; understanding of business processes beyond ERP configuration is a strong asset.
Experience working with integrated modules and mapping tables (working knowledge required, not expert-level).
Strong English communication skills (spoken and written); French is an asset.
Strong documentation skills for process flows (Visio) and SOPs (Word).
Excellent interpersonal and communication skills to train and support business users.
Strong troubleshooting skills (logical and technical).
Experience bridging both implementation and post-go-live support.
Familiarity with testing frameworks and structured UAT processes
Ability to work collaboratively as part of a cross-functional, high-performing team.
Thrive in a fast-paced environment, delivering results under tight deadlines.
Willingness to travel occasionally to the USA and Mexico.
Ability to work in a hybrid setup: 2–3 days per week in the Saint-Laurent office OR Milton, ON