About this roleTitre de l’emploi : Spécialiste, Veille stratégique
Départment : Planification commerciale
Statut de l’emploi : Permanent à temps plein
Lieu de travail : Montréal or Mississauga
QUI SOMMES-NOUS?
Vacances Air Canada a pour mission de faire voyager les rêves. C’est pourquoi nous offrons des forfaits vacances, des circuits, des croisières et plus encore, adaptés aux besoins individuels de chacun.
Nous aimons dire que nous avons des vacances pour chaque voyageur, car c’est le cas! Si vous êtes une personne passionnée par l’exploration du monde et que vous aimeriez partager cet enthousiasme avec notre clientèle, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Depuis plus de 50 ans, Vacances Air Canada facilite les voyages, alors joignez-vous à nous pour aider les Canadien·nes à créer des souvenirs inoubliables, peu importe leur destination.
Le ou la Spécialiste de la veille stratégique est responsable de la mise en œuvre des dernières tendances et des meilleures pratiques en matière de veille stratégique. Le titulaire en poste doit être en mesure d’analyser et proposer des solutions efficaces pour l’élaboration et la mise en œuvre de projets de veille stratégique et de visualisation des données.
Il doit aussi démontrer la capacité à prendre des ensembles de données volumineux et à les traduire d’une manière intéressante et facilement assimilable par les preneurs de décisions.
CE QUE VOUS FEREZ
• Conceptualiser, concevoir et développer des solutions de visualisation des données qui synthétisent des concepts de données complexes pour les dirigeants et les principales parties prenantes en utilisant SAP Web Intelligence et Power BI.
• Soutenir l’équipe commerciale en restant à l’écoute des données scientifiques, et de la visualisation des données.
• Préparer des analyses et des recherches détaillées pour la stratégie commerciale.
• Effectuer la mise en œuvre des dernières tendances, des meilleures pratiques et des lignes directrices en matière de veille stratégique.
• Améliorer la gestion de l’information et l’appui à la prise de décisions grâce à l’identification des paramètres critiques, des sources de données et des procédures optimales de collecte et de distribution.
• Analyser, modéliser et surveiller les objectifs commerciaux et opérationnels par rapport aux critères établis.
• Développer des modèles opérationnels et des techniques d’analyse pour faciliter le processus d’évaluation et d’appui à la prise de décisions.
• Travailler de façon interfonctionnelle sur différents défis commerciaux et opérationnels pour comprendre, résoudre et mettre en œuvre de nouvelles solutions visant à améliorer la performance commerciale générale de l’entreprise.
• Soutenir les exercices d’amélioration des processus. Encourager l’utilisation des rapports Web Intelligence/Power BI, l’analyse des flux de travail et l’intégration des systèmes connexes.
• Automatiser et produire des rapports qui augmentent la productivité et facilitent l’identification de nouvelles opportunités de revenus.
• Effectuer toute autre tâche connexe.
CE QUE VOUS APPORTEZ À L’ÉQUIPE
• Diplôme universitaire en informatique ou en mathématiques ou expérience de travail pertinente
• Minimum de trois (3) années d’expérience dans un rôle similaire;
• Expérience avancée en développement de documents avec SAP Web Intelligence et en développement de tableaux de bord avec Power BI;
• Expérience dans l’industrie du voyage et des voyagistes (atout);
• Connaissances avancées dans l’utilisation de Microsoft Office, en particulier Excel pour construire des modèles pour gérer les données et effectuer des analyses robustes;
• Connaissance approfondie des systèmes PC et des logiciels liés aux activités de l’entreprise;
• Parfaitement bilingue (français et anglais), autant à l’oral et à l’écrit. • Faire preuve d’initiative, d’autonomie et de minutie;
• Faire preuve de jugement, de professionnalisme et d’esprit d’équipe;
• Excellente capacité à communiquer à tous les niveaux de l’organisation, tant verbalement que par écrit, pour la présentation, l’analyse et la rédaction de rapports;
• Compétences organisationnelles très développées et capacité de travailler sous pression;
• Habileté d’apprendre de nouveaux logiciels et des techniques d’analyse et adapter les outils aux exigences de VAC;
• Capacité de synthétiser des situations complexes et de formuler des solutions;
• Capacité à gérer efficacement plusieurs projets et respecter les délais;
• Aisance dans un environnement de travail dynamique et rapide.
POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS?
• Notre équipe aime voyager, et nous avons l’un des programmes de voyage pour employé·es les plus généreux du secteur. Vous aurez droit à des privilèges de voyage pour vous-même et pour d’autres personnes admissibles dès que vous aurez accompli 6 mois de service.
• Modèle de travail hybride
• Nous accordons de l’importance à votre bien-être et nous vous proposons un large éventail de régimes d’avantages sociaux, notamment en matière de santé et de soins dentaires, pour vous et votre famille.
• Nous offrons des outils de formation et de développement pour vous aider à réaliser votre plein potentiel.
Veuillez noter que ces avantages s’appliquent au personnel permanent à temps plein.
Consultez notre page Carrières pour obtenir la liste complète des avantages.
NOTRE ENGAGEMENT ENVERS LA DIVERSITÉ, L’ÉQUITÉ ET L’INCLUSION
Vacances Air Canada s’engage à assurer un milieu de travail diversifié, équitable et inclusif, ce qui est au cœur de nos valeurs fondamentales. Nous encourageons le caractère unique de chaque individu, écoutons chaque voix et insufflons à notre personnel un sentiment d’appartenance qui permet à chaque membre de l’équipe de briller dans son authenticité.
Nous encourageons les personnes de tous horizons à poser leur candidature, car nous nous efforçons de créer une équipe diversifiée qui reflète la diversité des clients et des communautés que nous servons en tant qu’employeur offrant l’égalité des chances. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez nous en informer et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins en matière d’accessibilité. Pour toute assistance liée à l’accessibilité, pour toute demande d’informations dans des formats alternatifs accessibles ou pour signaler tout problème d’accessibilité, veuillez nous en faire part dans votre candidature.
Exigences linguistiques
À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues. Le poste implique des interactions quotidiennes avec des partenaires, clients et collègues situés à l’extérieur du Québec.