Key skills
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About this role
Stellenbeschreibung
Als Mitarbeiter*in im Verkauf bist du das freundliche Gesicht, das unsere Kund*innen begrüßt und verkörperst das Herz unserer Marke. Bei uns wirst Du die Möglichkeit haben, unseren Kund*innen in jeder Hinsicht den besten Service zu bieten. Angefangen mit Verkaufsgesprächen bis hin zur Unterstützung an der Kasse, in der Umkleidekabine und im gesamten Geschäft, trägst du zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses bei. Zusätzlich beinhaltet dein Verantwortungsbereich die Bearbeitung von Lieferungen, das Auffüllen von Lagerbeständen und die Präsentation der aktuellen Kollektion. Deine Rolle ist entscheidend, um für unsere Kund*innen einladende Erlebnisse zu gestalten und das Beste unserer Marke zu präsentieren. Mit Herzlichkeit und Begeisterung begleitest du unsere Kund*innen auf ihrem Weg und bietest echte Unterstützung und proaktiven Service, um sie zu ermutigen und zu inspirieren. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du Momente, die von Bedeutung sind. Vorkenntnisse im Kundenservice und Warenkunde sind zwar wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
Qualifikationen
Kundenorientiert; du hast ein echtes Interesse daran, unsere Kund*innen kennenzulernen und ihnen deine Erfahrung und ein Serviceniveau zu bieten, das ihren Erwartungen entspricht
Proaktiv; Du nutzt deine Initiative, um deinen Kund*innen ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten
Neugierig; Du suchst nach Möglichkeiten, alltägliche Prozesse und Routinen zu verbessern und bei Bedarf proaktiv zu handeln
Du hörst zu und zeigst Interesse an den Ideen und Meinungen anderer
Du bist ehrlich und aufrichtig in deiner Herangehensweise
Du interessierst dich für Mode und Trends
Du bist kommunikativ, positiv und aufgeschlossen
Du bist bereit zu lernen und dich anzupassen
Du bist kooperativ, inklusiv und unterstützt andere
Du verfügst über gute Englischkenntnisse
Zusätzliche Informationen
Wir suchen Verkäufer*innen für unser talentiertes Team in Wien. Diese Position ist für 8,5 Stunden (Samstag). Dein monatliches Bruttogehalt auf Teilzeitbasis wird dem Vollzeitgehalt – je nach Stundeneinsatz - entsprechend angepasst. Ein Vollzeitgehalt beträgt ab € 2.251 ,- (14 mal jährlich).
Benefits
Wir bieten allen unseren Mitarbeiter*innen attraktive Benefits mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten. Alle unsere Mitarbeiter*innen erhalten einen Mitarbeiterrabatt von 20 %, der auf alle unsere Marken der H&M-Gruppe in den Filialen und online eingelöst werden kann. Zusätzlich zu unserem Mitarbeiterrabatt sind alle unsere Mitarbeiter*innen in unser H&M Incentive Program – HIP – eingeschlossen. Mehr über unser H&M Incentive-Programm erfährst du hier.
Darüber hinaus erhalten Kolleg*innen auch:
verlängerter Urlaubsanspruch nach 10 Jahren
Betriebsvereinbarungen
Corporate Benefits des Betriebsrates
Externe Beratung bei Herausforderungen im privaten und beruflichen Leben
Externe Gesundheitsberatung
Inklusion & Vielfalt
Bei der H&M-Gruppe sind wir entschlossen, integrative, vielfältige und gerechte Arbeitsplätze in unserem gesamten Unternehmen zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams sollten aus einer Vielzahl von Menschen bestehen, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und Ideen teilen und kombinieren. Eine vielfältige Belegschaft hat einen positiven Einfluss darauf, wie wir Herausforderungen angehen, was wir für möglich halten und wie wir mit Kolleg*innen und Kund*innen auf der ganzen Welt umgehen. Daher werden alle Diversitätsdimensionen in unserem Rekrutierungsprozess berücksichtigt.
Unternehmensbeschreibung
& Other Stories wurde 2013 gegründet und steht für eine sorgfältig
zusammengestellte Auswahl an Schuhen, Taschen, Accessoires, Beauty und
Ready-to-Wear, alles gleich bedeutend für einen ganzheitlichen Look.