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客服培训 at Xiaomi | JobVerse
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客服培训
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客服培训
Baoding, Hebei, China
Full Time
1 week ago
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客服培训
保定
社招
全职
职位 ID:A125624
职位描述1、 培训体系的落实,培训效果验收、评估和持续优化; 2、 以现场管理+远程指导的方式,管理管控服务商职场的各项培训工作; 3、 岗中培训计划的制订、执行和效果验收; 4、 参与培训授课、编制培训讲义,同时更新维护已有课程,开发新课程; 5、 培训项目的持续跟进和效果评估; 6、 个人践行企业文化,同时进行宣导与传承; 职位要求1、 充满创意和想法,乐于分享;具备“玩”培训的心态,享受培训过程; 2、 具备跨团队/跨部门协同能力,具备一定的推动力和目标感; 3、 学习能力强,熟悉小米产品、业务流程政策、系统及订单操作等业务内容; 4、 普通话标准,具有较强的逻辑性和抗压能力;具备自律和自驱力; 5、 熟悉OFFICE软件(Word、Excel和Outlook等); 6、可接受出差;
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