📍 Location: Hybrid (Bangkok)
💼 Employment Type: Full-time
ในตำแหน่ง Senior UX/UI Designer คุณจะเป็นส่วนสำคัญของทีม Product Development ในการออกแบบประสบการณ์การใช้งาน (User Experience) และหน้าตาของผลิตภัณฑ์ (User Interface) ของ FutureSkill ทั้งบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน โดยทำงานร่วมกับ Product Manager, Developers และทีมที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการนำเทคโนโลยี AI มาประยุกต์ใช้ในกระบวนการออกแบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความรวดเร็ว เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้งานและเป้าหมายทางธุรกิจ
คุณจะมีบทบาทตั้งแต่การทำความเข้าใจผู้ใช้งาน การออกแบบ User Flow, Wireframe, Prototype ไปจนถึงการทดสอบกับผู้ใช้งานจริง และนำข้อมูลรวมถึง Insights ที่ได้มาพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง
ออกแบบประสบการณ์การใช้งาน (UX) และส่วนติดต่อผู้ใช้งาน (UI) สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ FutureSkill ให้ใช้งานง่าย สวยงาม และตอบโจทย์ผู้ใช้งาน
นำ Generative AI และ AI Design Tools (เช่น ChatGPT, Claude, Stitch, Figma AI หรือ tools อื่น ๆ) มาประยุกต์ใช้ในกระบวนการ UX/UI เช่น การทำ UX Writing, การทำ Ideation, การสร้าง Moodboard/Concept Design และการเร่งสปีดการทำ Wireframing
ทำงานร่วมกับ Product Manager, Developers และทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อแปลง Business Requirements ให้เป็น User Experience ที่มีประสิทธิภาพ
วางแผนและดำเนินการ User Research เช่น User Interview, Survey, Usability Testing หรือวิธีการอื่น ๆ เพื่อทำความเข้าใจ Pain Points และความต้องการของผู้ใช้งาน
ใช้ AI ช่วยในการวิเคราะห์และสังเคราะห์ข้อมูลจาก User Research / Feedback เพื่อสกัด Key Insights และนำมาใช้ในการตัดสินใจออกแบบได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
ออกแบบ User Flow, Information Architecture, Wireframe, Mockup และ Interactive Prototype ด้วย Figma (รวมถึงการใช้ AI Plugins/Features เพื่อเพิ่ม Workflow Efficiency)
ทดสอบ Prototype กับผู้ใช้งานจริง (Usability Testing) และนำผลลัพธ์มาปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานอย่างต่อเนื่อง
ร่วมกำหนดและพัฒนา Design System เพื่อสร้างมาตรฐานในการออกแบบผลิตภัณฑ์
นำเสนอแนวคิดการออกแบบผ่าน Presentation หรือ Interactive Demo ให้กับ Stakeholders พร้อมอธิบายเหตุผลและแนวคิดเบื้องหลังการออกแบบ
ติดตามเทรนด์ด้าน UX/UI, AI Automation Tools, Design Thinking และเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อนำมาประยุกต์ใช้และยกระดับกระบวนการทำงานของทีมอย่างสม่ำเสมอ
มีประสบการณ์ด้าน UX/UI Design อย่างน้อย 3 ปี ในการออกแบบเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชัน
เชี่ยวชาญในการใช้งาน Figma ทั้งด้าน Wireframe, Prototype, Component, Auto Layout รวมถึงการใช้งาน AI Features หรือ Plugins ใน Figma
มีประสบการณ์หรือทักษะในการประยุกต์ใช้ AI Tools ในการทำงาน UX/UI (เช่น ChatGPT, Midjourney, v0, Relume หรือ AI productivity tools อื่น ๆ) เพื่อช่วยเพิ่ม Speed & Quality ในการทำงาน
มีประสบการณ์ด้าน User Research, User Interview, Usability Testing และสามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อนำมาปรับปรุงการออกแบบได้
เข้าใจหลักการ Human-Centered Design, User Journey, Information Architecture และ Interaction Design
สามารถสื่อสารและทำงานร่วมกับ Product Manager, Developers และทีม Cross-functional ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สามารถนำเสนอผลงานและอธิบายแนวคิดการออกแบบให้กับผู้เกี่ยวข้องได้อย่างชัดเจน
มี Portfolio ที่แสดงผลงานด้าน UX/UI อย่างชัดเจน (หากมีผลงานด้าน EdTech, Learning Platform หรือ SaaS จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
มีความคิดสร้างสรรค์ มี AI Mindset เปิดรับเทคโนโลยีใหม่ ๆ และกระตือรือร้นในการทดลองนำ AI มายกระดับกระบวนการทำงานและประสบการณ์ของผู้ใช้งาน