Évaluatrices et évaluateurs – Programme d’accréditation des organismes de certification de personnes (PAOCP)

Expertes et experts techniques – Psychométricienne ou psychométricien bilingue (PAOCP)


Le Conseil canadien des normes (CCN) est à la recherche d’évaluatrices et évaluateurs et d’expertes et experts bilingues pour mener des mandats d’évaluation de l’accréditation au PAOCP. Les évaluatrices et évaluateurs professionnels du PAOCP du CCN possèdent des connaissances spécialisées dans le domaine de l’évaluation de la conformité.

Si vous croyez pouvoir aider le CCN à titre d’évaluatrice ou évaluateur du PAOCP, veuillez soumettre votre demande ci-dessous en y joignant votre curriculum vitæ et une lettre de présentation démontrant clairement que vous possédez les qualifications essentielles.
Résumé et activités principales du poste
Les évaluatrices et évaluateurs de l’accréditation au PAOCP jouent un rôle clé dans l’évaluation des clients de ce programme du CCN.
Travaillant à contrat, les évaluatrices et évaluateurs de l’accréditation au PAOCP utilisent leur connaissance approfondie des méthodologies d’évaluation de la conformité pour aider l’équipe d’évaluation à évaluer les clients du PAOCP en quête d’accréditation.
Les évaluatrices et évaluateurs sont chargés d’évaluer les clients du PAOCP pour déterminer s’ils répondent aux exigences de la norme ISO/IEC 17024:2012 – Évaluation de la conformité – Exigences générales pour les organismes de certification procédant à la certification de personnes.
Le personnel évaluant mettra à profit son expertise considérable en matière d’évaluation de la conformité en examinant les politiques et procédures des clients, en évaluant les documents des clients, en menant des entrevues avec le personnel des clients, en examinant les dossiers du personnel et en évaluant d’autres aspects des activités du PAOCP.
Les évaluatrices et évaluateurs du PAOCP mettent à profit leurs solides compétences en analyse, en résolution de problèmes et en relations interpersonnelles ainsi que leur bon jugement pour gérer les situations difficiles soulevées durant l’évaluation.
Expertes et experts techniques du CPAP – La psychométricienne ou le psychométricien joue un rôle clé dans l’évaluation des clients en mettant à profit sa vaste expertise technique pour évaluer la compétence du personnel et la conformité des processus. Dans le cadre de mandats, cette personne mettra à contribution sa vaste expertise technique en réalisant des examens de dossiers, des entrevues avec le personnel des clients et des observations d’audit pour aider à réaliser les évaluations d’accréditation.
Activités principales
• Travailler en étroite collaboration avec l’évaluatrice ou évaluateur en chef du CCN pour déterminer la portée et les critères à évaluer.
• Examiner le système de management de la qualité, les procédures opérationnelles normalisées, les procédures, les formulaires, les instructions de travail et les outils de travail du client afin d’évaluer les éléments de preuve de conformité aux critères pertinents.
• Examiner le système de management des compétences du personnel, les dossiers de RH du personnel et les dossiers du client afin d’en évaluer la conformité aux critères pertinents.
• Observer le travail du personnel de certification pour évaluer la conformité aux procédures et le respect des critères pertinents au moyen d’une observation d’audit.
• Recueillir les preuves objectives de conformité et de non-conformité pendant l’évaluation.
• Rendre compte des constatations à l’évaluatrice ou évaluateur en chef et formuler des recommandations fondées sur des données probantes.
Qualifications essentielles des évaluatrices et évaluateurs
Études
• Études postsecondaires dans une discipline pertinente.
• Formation officielle dans le domaine pertinent.

Expérience
• Au moins trois (3) années d’expérience de travail dans un milieu de certification ou au moins trois (3) années d’expérience de travail au sein d’un organisme d’accréditation.
• Expérience de l’application de méthodologies d’évaluation de la conformité et de l’analyse des compétences dans un secteur pertinent du PAOCP.
• Expérience de la vérification des processus et procédures de certification de personnes par voie d’audit interne ou externe.
• Expertise technique : La psychométricienne ou le psychométricien évaluera également l’élaboration du plan ainsi que l’équité, la validité, la fiabilité et l’exécution générale des examens.
Expertise essentielle
• Connaissance du domaine de la certification de personnes.
• Connaissance des secteurs techniques du PAOCP ou des programmes du PAOCP du CCN.
• Preuve de formation (certificat) relative à la norme ISO/IEC 17024:2012 – Évaluation de la conformité – Exigences générales pour les organismes de certification procédant à la certification de personnes.
• Expérience de l’évaluation de la conformité de systèmes aux exigences ISO/IEC 17024 (3 années).
• Connaissance ou expérience de l’élaboration de programmes de certification.
• Connaissance ou expérience en psychométrie considérée comme un atout.
• Maîtrise du français et de l’anglais (bilinguisme).
• Capacité de recueillir et de consigner des preuves objectives.
• Capacité d’appliquer les méthodologies d’évaluation de la conformité.
• Capacité de rédiger les constatations.
Compétences
• Solides compétences techniques, d’analyse et d’examen.
• Grand souci du détail.
• Bon jugement et bonne capacité d’évaluation.
• Excellentes aptitudes à communiquer, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais.
• Solides compétences d’organisation et de priorisation.
• Excellentes habiletés interpersonnelles, tant au sein d’une équipe d’évaluation qu’avec les clients.
• Compétences avancées en informatique, notamment en ce qui a trait aux applications Microsoft Office, et en communications sur le Web; connaissance de la technologie des TIC.
Capacités
• Capacité de travailler de façon autonome ou sous supervision minimale.
• Capacité de représenter efficacement le CCN et de suivre ses politiques et procédures.
• Capacité de respecter des délais serrés et de travailler sous pression.
• Capacité de travailler en anglais et en français (indispensable pour une experte ou un expert technique).
• Disponibilité pour voyager occasionnellement au Canada et aux États-Unis à court préavis.
• Avoir légalement le droit de travailler au Canada.
Remarques importantes :
• Les personnes qui postulent doivent démontrer clairement dans leur demande (au moyen de la lettre de présentation et du CV) qu’elles répondent à chacun des critères de qualification essentiels, faute de quoi leur candidature sera écartée du concours.
• Nous tenons à favoriser un milieu professionnel diversifié, équitable et solidaire en phase avec le quotidien et les vécus de la population canadienne. Nous essayons de créer un milieu où l’on se sent à l’aise d’être soi-même, où l’on respire le dépassement et l’on atteint ses objectifs professionnels. Nous accueillons les personnes autochtones, tous les groupes ethniques, toutes les identités de genre et orientations sexuelles, tous les profils physiques et neurologiques.
• Nous nous efforçons de veiller à ce que le processus de sélection soit exempt d’obstacles. Si l’on communique avec vous au sujet d’une possibilité d’emploi, d’un examen ou d’une entrevue, veuillez nous informer des mesures d’adaptation dont vous avez besoin pour que vous puissiez faire l’objet d’une évaluation juste et équitable.
• Nous remercions toutes les personnes qui postulent de leur intérêt pour le CCN, mais nous ne communiquerons qu’avec celles qui seront retenues pour une évaluation subséquente.