【共创】C端运营专职（餐饮方向）

职位描述

1. 负责职场餐饮服务的日常运营管理，包括食堂、餐厅、咖啡/茶歇、便利店等餐饮商配点位的巡检、问题跟进与整改闭环； 2. 执行餐饮供应商的日常管理：落实服务标准与考核要求，跟进菜品品质、食品安全、价格与出餐时效，配合完成供应商的引入评估、月度/季度评价与汰换退出； 3. 收集并分析员工用餐反馈与满意度数据（菜品、排队、价格、环境等），提出菜单调整、动线与时段优化建议，并推动落地； 4. 执行餐饮类服务的规则制度与标准流程，维护用餐相关的结算对账、预订（含访客、团餐、加班餐）等事务，保证数据准确、账实相符； 5. 策划并落地餐饮主题活动与员工福利内容（如主题餐日、节庆餐饮、新品试吃），配合C端服务宣传渠道做好内容更新； 6. 配合各区域行政BP与职场安全、物业岗位，处理用餐突发情况（食安事件、设备故障、临时调整）并及时升级汇报。

职位要求

1. 全日制本科及以上学历，餐饮运营、商配管理、行政服务、酒店管理等相关工作经验3年及以上； 2. 熟悉企业食堂/餐厅运营流程，了解食品安全基本要求及供应商考核方式；有大型食堂或商配点位现场运营、引入经验者优先； 3. 具备基础的数据处理能力（Excel熟练），能独立完成用餐满意度、营业与成本类数据的整理与分析； 4. 具有较强的执行力、细致度、同理心和抗压能力，适应创新公司快速发展的节奏； 5. 有大型企事业单位、互联网大厂相关经验者优先； 6. 具备一定的英语能力基础。 承担主要目标/关键任务 负责职场餐饮服务的日常运营管理，包括食堂、餐厅、咖啡/茶歇、便利店等餐饮商配点位的巡检、问题跟进与整改闭环。