Maximizar el valor de cada partner y cliente mediante el análisis de performance, la detección de oportunidades comerciales y la adopción estratégica del producto.
Analizar la performance de clientes y proveedores a través de métricas clave.
Identificar oportunidades de crecimiento y verificar la correcta disponibilización del inventario.
Construir una relación consultiva con los clientes y entender su modelo de negocio.
Levantar requerimientos hacía IT, Comercial, Customer Service, Producto y Revenue.
Revisar y gestionar incidencias reportadas por Sourcing hacia clientes B2B.
Priorizar mejoras junto al equipo Comercial, Producto y Revenue según impacto en distribución y resultados.
Requirements
Excluyentes:
Profesional recibido en Ingenierías, Administración, Turismo, Ciencias Exactas o afines.
Mínimo 2 años de experiencia en rol de análisis de performance de ventas, optimización de clientes y ventas, Client Success o en cargos similares (Bussiness Analyst)
Inglés avanzado (B2)
Experiencia en elaboración de reportes y análisis de Kpis del negocio para la generación insights y toma de decisiones
Manejo de SQL a nivel laboral y herramientas de visualización de datos
Manejo avanzado de Excel
Experiencia en el uso y creación de agentes de IA para análisis, automatización o soporte.
Deseables:
Experiencia en Travel Tech, OTAS o plataformas de distribución hotelera.
Conocimiento de herramientas como Jira, Kibana, Grafana, New Relic.
Portugués intermedio.
Tech Stack
Grafana
SQL
Benefits
Trabajo modalidad hibrida (asistencia dos días por semana a la oficina en Buenos Aires)
Descuentos exclusivos en todos los productos Despegar 🛩
Prepaga SMG 🩺
Semana Despegar (5 días hábiles off!) 🏖
Gympass 🏋️♀️
Día de cumpleaños libre 🎂
Bonos 🏆
Acuerdos y convenios universidades para que puedas potenciar tu desarrollo 👩🎓
Reintegro por el cuidado de hijos/as 👨👧👧
Licencias extendidas para cuidadores primarios y secundarios