Brindar soporte funcional a usuarios de NetSuite, resolviendo incidencias y garantizando una experiencia fluida en el sistema.
Analizar requerimientos de negocio y traducirlos en **configuraciones **o **mejoras **dentro del ERP.
Colaborar con los equipos de Finanzas y Tecnología para **optimizar procesos y flujos de trabajo **en NetSuite.
**Monitorear **la operación del sistema y proponer soluciones a problemas técnicos o funcionales.
Participar en proyectos de mejora y desarrollo continuo de la plataforma ERP.
Documentar procesos, soluciones y actualizaciones para asegurar la trazabilidad del soporte.
Mantener una comunicación constante y efectiva con los equipos regionales (APAC / NALA).
Colaborar con el líder del equipo en otras responsabilidades necesarias para el éxito de los proyectos y la evolución del área.

Profesional o tecnólogo en áreas como Ingeniería de Sistemas, Finanzas, Contaduría o Administración.
2+ años de experiencia brindando soporte funcional en sistemas ERP (idealmente Oracle NetSuite).
Nivel de inglés avanzado (C1).
Dominio intermedio–avanzado de Excel y herramientas de Microsoft 365.
Deseable: experiencia en áreas contables o financieras y en entornos globales.

Analista Funcional de Soporte NetSuite – Bilingüe

Key skills