Agir comme personne-référence pour le système CRM utilisé par les équipes de ventes et de livraison.
Offrir du support opérationnel aux responsables de compte et aux directeurs de livraison.
Assurer la validation, l’exactitude et la cohérence des données saisies dans le CRM.
Être responsable de la formation des nouveaux utilisateurs du CRM.
Documenter et maintenir à jour les guides d’utilisation, gabarits et procédures internes liés au CRM.
Identifier les améliorations possibles concerning au CRM.

Technique en administration ou équivalent.
Expérience minimale de 2 ans dans un poste administratif.
Expérience dans des fonctions similaires est un atout.
Expérience dans le domaine des TI est un atout.
Expérience avec des outils de rapports et principaux outils bureautiques.
Connaissance des fonctions avancées MS Excel (graphiques, tableaux croisés dynamiques, etc.).
Excellente maîtrise de la langue anglaise écrite et orale est requis pour ce poste.

Six semaines de vacances pour tous
Semaine de travail de 35h avec télétravail à temps plein ou hybride selon vos besoins
Activités sociales et sportives diversifiées
Régime d’assurance individuelle ou familiale généreux dès le premier jour
Et bien d'autres avantages sociaux que nous serons ravis de vous présenter !

Technicien – Support aux ventes, livraison

Key skills