Kundenbetreuer – Quereinsteiger
Germany
Full Time
5 hours ago
$2,461 - $4,000 EUR
No H1B
Key skills
R
About this role
Role Overview
- Du nimmst Anrufe von Kunden entgegen (kein Outbound).
- Du hilfst bei technischen und kaufmännischen Fragen rund um Internet & TV unterstützt durch Tools.
- Du überzeugst Kunden, bei uns zu bleiben, durch deinen Support.
- Du berätst zu Tarifen und passenden Lösungen.
- Du dokumentierst deine Gespräche und sorgst für Kundenzufriedenheit.
Requirements
- sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Freude an Kommunikation und Service
- Vertriebserfahrung im Inbound? Super – kein Muss
- Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung
- sicherer Umgang mit PC
- ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise – auch bei schwierigen Gesprächen
Benefits
- unbefristeter Vertrag ab dem ersten Tag
- 2.460 € Festgehalt + 0,50 €/h Bonus
- starkes Provisionsmodell – kein Limit, nur Chancen
- voll bezahlte Einarbeitung & laufendes Coaching
- bis zu 30 Urlaubstage
- hybrides Arbeiten nach der Probezeit
- Zuschuss zum Deutschlandticket oder E-Bike-Leasing
- Weiterbildung mit unserem Programm „Talent“ – wir fördern dich langfristig