O(a) Gerente de Conta será o principal ponto de contato com o cliente, responsável por liderar e inspirar o time, garantindo excelência na entrega, ritmo estratégico e fluidez na operação.
Além da liderança operacional, terá papel estratégico na atuação em conteúdo para redes sociais, identificando oportunidades dentro de conversas culturais, datas sazonais e movimentos espontâneos da comunidade – sempre com olhar atento ao que gera conexão real com o consumidor.
É essencial que seja alguém capaz de conectar áreas (conteúdo, planejamento, BI e criação) com visão crítica e integradora, assegurando alinhamento com tom de voz da marca, metas de negócio e dinâmica viva do ambiente digital.
Requirements
Domínio do ecossistema de varejo e calendário comercial;
Experiência com social media e conteúdo digital em escala;
Gestão de squads multidisciplinares e operações ágeis;
Elaboração e revisão de briefings estratégicos;
Gestão de cronogramas, escopos e entregas em múltiplas frentes;
Vivência em modelo híbrido, com flexibilidade para atuação in loco.
Excelente comunicação interpessoal e negociação;
Organização, resiliência e perfil colaborativo;
Liderança inspiradora, escuta ativa e tomada de decisão;
Visão integrada de marca, performance e conteúdo;
Capacidade de manter ritmo, alinhamento e clima positivo no time.