About this role
Role Overview
- Atuação em projetos de implantação, roll‑out e AMS
- Elaboração de AS‑IS / TO‑BE, especificações funcionais e apoio a testes
- Condução de testes unitários, integrados e UAT
- Capacidade de análise de incidentes complexos e causa raiz
- Comunicação clara com áreas de negócio e TI
- Liderança técnica e mentoria de consultores menos experientes
Requirements
- Conhecimentos Funcionais Essenciais
- Gestão de contas contratuais (Contract Accounts)
- Processos de Arrecadação e Cobrança para Utilities
- Cobrança, dunning, juros, multas e encargos
- Arrecadação e conciliação (bancos, PIX, débito automático)
- Gestão de inadimplência, parcelamentos e renegociações
- Processos de Write‑off, reversões e estornos financeiros
- Suporte a migração de partidas em aberto
- Forte domínio de processos de negócio do setor Utilities (energia)
Benefits
- Trabalho remoto
- 12 Meses