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Appointment Setter at Solvo Global | JobVerse
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Appointment Setter
Solvo Global
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Appointment Setter
Colombia
Full Time
1 hour ago
No Sponsorship
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About this role
Role Overview
Solicitar registros médicos a hospitales, clínicas y otras entidades de salud.
Comunicarse de forma constante vía teléfono y correo con hospitales, consultorios, aseguradoras y abogados.
Realizar seguimiento constante a solicitudes pendientes para garantizar tiempos óptimos de entrega.
Usar portales de registros médicos y sistemas EMR para enviar, rastrear y actualizar solicitudes.
Mantener documentación precisa de toda la comunicación y el estatus de cada solicitud.
Verificar que los registros recibidos estén completos y correctos antes de enviarlos a los médicos.
Priorizar solicitudes urgentes según las necesidades de los proveedores de salud.
Requirements
Inglés avanzado C1 (excluyente).
Experiencia previa en Contact Center manejando alto volumen de llamadas.
Conocimiento comprobable en normas HIPAA (obligatorio).
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Perfil altamente organizado, detallista y capaz de manejar múltiples tareas.
Dominio de herramientas digitales, portales online y sistemas electrónicos (EMR).
Habilidad para gestionar seguimiento continuo y manejo de prioridades.
Benefits
Contrato remoto 100%
Oportunidad de crecimiento profesional
Ambiente de trabajo colaborativo
Horario fijo en PST (con ajuste por DST)
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