Mitarbeiter:in Prämieninkasso

Role Overview

• Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen und Betreuung von Großkunden im Inkassokontext
• Ansprechstelle bei Anfragen zu Inkassofällen
• Fachlicher Support von Service Centern, Landesdirektionen, Fachabteilungen so wie externen Partner (z.B: Raiffeisen Landesbanken)
• Eigenständige fachliche Inkassobearbeitung sowie Bearbeitung von Sonderthemen
• Aktive Mitgestaltung und laufende Optimierung der Prozesse
• Entwicklung von pragmatischen, kundenorientierten Lösungen mit Landesdirektionen und Vertrieb
• Erstellung von Dokumentationen und Statistiken
• Mitarbeit bei interessanten Projekten mit Inkassobezug

Requirements

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Inkasso oder Forderungsmanagement
• Interesse an Prozessen, Systemen und Digitalisierung
• Versicherungsspezifische Kenntnisse
• Lösungsorientierte und konstruktive Vorgehensweise
• Lernbereitschaft und Fokus auf Weiterentwicklung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Einsatzbereitschaft
• Teamfähige, belastbare und flexible Persönlichkeit
• Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

Benefits

• An Standorten ohne Kantine unterstützen wir dich mit einem großzügigen Essenszuschuss;
• Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start;
• Flexible Arbeitszeiten: Unsere Arbeitszeit passt zu deinen Bedürfnissen;
• Im Büro steht dir eine vergünstigte DO&CO Kantine zur Verfügung und auch im Home-Office erhältst du eine finanzielle Essensstütze;
• Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen und Blutspendeaktionen werden laufend vor Ort angeboten.
• Gratis & anonyme Coachingeinheiten bei privaten und beruflichen Herausforderungen;
• Modernes & helles Büro mit Pausenzonen im Herzen der Stadt sowie moderne IT-Ausstattung ermöglichen eine gute Zusammenarbeit;
• Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung;
• Ob Sommerfest, After Work auf der Dachterrasse oder Punsch im Winter
• es gibt viele Möglichkeiten sich zu vernetzen und gemeinsam zu feiern;
• Remote Work innerhalb der EU: Arbeite jährlich bis zu 20 Tage aus einem EU-Land deiner Wahl;
• Stressfrei zur Arbeit: Optimale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln;
• Unterstützung durch den Betriebsrat – profitiere von vielfältigen Zuschüssen und Angeboten;
• Vergünstigte Versicherungen und ein Firmenzuschuss bieten dir eine gute Absicherung, zusätzlich können Gutscheine von Supermärkten, Parfümerien, Möbel
• und Bauhäusern und vieles mehr erworben werden;
• Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen;
• Wir übernehmen 50% deines Öffi-Jahrestickets;
• Zuschüsse für Eheschließungen und Geburten