About this role

Accompagner nos filiales Yves Rocher à l’international dans l'optimisation et la création de leur plan de contact CRM et e-CRM retail et digital
Participer aux briefs des newsletters, SMS et mailings dédiées aux client.e.s fidèles
Suivre les performances et réaliser des comptes rendus de l’activité mensuelle : analyse de KPI et reporting
Analyser les résultats des campagnes CRM et recommander des actions concrètes pour maximiser leur efficacité
Participer à l'identification des bonnes pratiques CRM et e-CRM initiées par nos filiales
Assurer une veille concurrentielle des tendances CRM sur le marché cosmétique

En cours de cursus Ecole de commerce ou équivalent, spécialité marketing
Avoir une première expérience avec un outil de gestion de campagne (ex: Salesforce Marketing Cloud)
Être rigoureux(se), organisé(e) et avoir le sens du détail
Aimer le travail en équipe
Être très à l'aise avec les analyses de données chiffrées notamment sur Excel
Posséder une bonne maîtrise de l'anglais
Une troisième langue est un plus (Espagnol ou Allemand)

Un accord de télétravail
Un jour de congé payé par mois
Des tickets restaurant
Des ventes CSE...
Une politique de mobilité en interne, avec des perspectives d’évolution vers d’autres expertises ou métiers
Participer aux initiatives d’intégration, de formation et RSE en interne

Stage – Assistant Marketing CRM International

Key skills