Ejecutivo de Ventas

Role Overview

• Alcanzar las metas establecidas por la Vicepresidencia de ventas carga para su estación mediante gestión comercial/ventas.
• Aprovechar el know-how y manejo de su cartera de clientes y procesos de reservas garantizando una óptima utilización del espacio disponible en los aviones cargueros y de pasajeros.

Requirements

• Brindar acompañamiento constante a los clientes a nivel comercial, identificando alternativas que permitan satisfacer las necesidades y expectativas de las distintas agencias.
• Realizar seguimiento a las rutas para garantizar el cumplimiento de metas, incluyendo el cierre de flota carguera hacia los distintos destinos, asegurando la correcta asignación de espacios.
• Asimismo, monitorear el load factor (LF) en rutas de pasajeros y el cumplimiento de las asignaciones establecidas.
• Priorizar las listas de reservas (booking list) de los vuelos asignados según la clasificación de clientes, en cumplimiento de las políticas vigentes.
• Utilizar las herramientas disponibles para respaldar acciones comerciales que fortalezcan la relación y comunicación con cuentas estratégicas globales y freight forwarders, gestionando los allotments con anticipación para garantizar el nivel de servicio.
• Diseñar, implementar y dar seguimiento a estrategias de ventas para las cuentas asignadas, alineadas con los objetivos comerciales de la organización.
• Velar por el cumplimiento de los niveles de ocupación en vuelos directos desde las bases asignadas.
• Gestionar el seguimiento comercial de la cartera de clientes, brindando respuesta oportuna a cotizaciones, consultas de capacidad y disponibilidad, y requerimientos operativos.
• Coordinar con las áreas operativas y de revenue management el manejo de cargas especiales según ocupación y posición.
• Elaborar y presentar propuestas tarifarias a través de distintos canales de comunicación (correo electrónico, llamadas, WhatsApp, reuniones presenciales o virtuales), asegurando un servicio ágil y efectivo.
• Apoyar a las cuentas estratégicas en las distintas estaciones para el cumplimiento del presupuesto establecido.
• Acompañar a agencias de carga en visitas a exportadores, brindando soporte en temas relacionados con los procesos y procedimientos de la aerolínea.

Benefits

• Formación académica: Profesional en Administración de empresas, Negocios internacionales, Comercio internacional, Ingeniería industrial y/o afines.
• Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en la industria de carga aérea, en áreas comerciales, operativas, logísticas o de servicio al cliente.
• Se valorará experiencia en gestión de clientes B2B, manejo de cotizaciones, coordinación con áreas operativas, así como conocimientos en procesos de exportación, asignación de espacios ( allotments ), seguimiento de rutas y nociones de load factor (LF).
• Experiencia previa con agencias de carga o freight forwarders será un plus.
• Nivel de Excel Intermedio.
• Conocimientos en Power BI (Deseable).