Asesor de Servicio al Cliente

Role Overview

• Brindar atención integral a los usuarios de clientes corporativos de Contact Center y BPO
• Gestionar solicitudes a través de canales escritos, aplicativos y puntos de atención
• Garantizar soluciones oportunas bajo los protocolos establecidos
• Contribuir a una experiencia de servicio memorable
• Atender usuarios de los diferentes clientes de la Dirección de Clientes Propios Medellín

Requirements

• Técnico o estudiante activo y/o aplazado de segundo (2) semestre en adelante de carrera Tecnológica o Profesional en áreas administrativas, ciencias sociales y humanas, sistemas e informática
• 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente, preferiblemente en contact center.

Benefits

• Salario: $1.750.905 + aux de teletrabajo + $249.095 + todas las prestaciones de ley
• Descanso los domingos y festivos
• Oportunidades de crecimiento
• Alianzas educativas para ti y tu familia
• Portafolio de beneficios comerciales
• Convenios financieros
• Auxilio de $19.000 por día asistido durante capacitación de 33 días semi virtual.