Mapeamento e análise dos processos atuais (“as is”), com identificação de gargalos, ineficiências e oportunidades de melhoria.
Desenho de novos processos (“to-be”), buscando ganhos operacionais e melhor alinhamento com os objetivos dos negócios.
Aplicação de metodologias de melhoria contínua, tais como BPM (Business Process Management), Lean e Six Sigma.
Definição e acompanhamento de indicadores de performance / desempenho (KPIs) dos processos.
Liderança, colaboração e orientação dos projetos / iniciativas de transformação e automação, em parceria com as áreas de tecnologia e negócios.
Elaboração de documentação / registros relacionados às normas, fluxos e procedimentos, garantindo padronização e conformidade.
Capacitação das equipes envolvidas nos processos atuais (“as-is”) e futuros (“to-be”), ferramentas e plataformas de gestão de processos, principalmente o SAP Signavio e seus respectivos módulos.
Atuação como referência técnica e colaboração nas decisões estratégicas suportadas pelas melhorias de processos.
Desejável conhecimento em mineração de processos para descoberta, análise e melhoraria dos fluxos reais de trabalho com base nos dados extraídos dos sistemas da empresa.

Ensino superior completo.
Vivência profissional na área de processos.
Desejável conhecimento em SAP Signavio e nos seus respectivos módulos, principalmente na modelagem / desenho dos processos;
Profissional com perfil analítico, voltado para a melhoria contínua de processos.
Experiência em modelagem e automatização de processos.
Desejável conhecimento prático em mineração de processos, seja no SAP Signavio ou outra plataforma de mercado, tal como o Celonis, por exemplo;

Analista de Processos

Key skills