Configurar, evoluir e manter parâmetros operacionais no Oracle Field Service, como activity types, resources, routing, capacity e regras operacionais.
Desenvolver e manter plugins e extensões em HTML5 e JavaScript no ambiente OFS.
Customizar formulários, regras de negócio e eventos da plataforma.
Apoiar a análise de agenda, roteirização e produtividade da operação de campo.
Atuar no troubleshooting de comportamentos operacionais relacionados a agenda, dispatch, execução e fechamento de ordens.
Desenvolver e manter integrações no Oracle Integration Cloud, incluindo fluxos REST/SOAP, orquestrações e mapeamentos.
Integrar o OFS com sistemas internos e parceiros, como CRM, Order Management, inventário e sistemas de campo.
Monitorar falhas de integração, realizar reprocessamentos e garantir consistência dos dados trafegados.
Evoluir integrações com foco em resiliência, desacoplamento e observabilidade.
Participar da definição e do desenho técnico das soluções.
Atuar na análise e resolução de incidentes em produção, incluindo ajustes e refatoração de código existente.
Apoiar estimativas e refinamento técnico das demandas.
Garantir a qualidade das entregas por meio de testes integrados e validação com as áreas envolvidas.
Documentar fluxos, integrações e configurações críticas da solução.

Experiência prática com Oracle Field Service (OFS).
Vivência em configuração de atividades, recursos, routing e regras operacionais no OFS.
Experiência no desenvolvimento de plugins, extensões e customizações na plataforma.
Experiência prática com Oracle Integration Cloud (OIC).
Vivência na criação de integrações, orquestrações e mapeamentos.
Conhecimento no uso de adaptadores como REST, SOAP, FTP, entre outros.
Conhecimento em APIs REST e SOAP, incluindo autenticação via OAuth, Basic e Tokens.
Conhecimento em JavaScript, HTML5, JSON e XML.
Experiência com troubleshooting em ambientes integrados, incluindo análise de logs, falhas e reprocessamentos.
Vivência em ambientes produtivos de alta criticidade.
Experiência com Git e atuação em metodologias ágeis.

Desenvolvedor Oracle OFS/OIC – Sênior

Key skills