Selbstständige Erstellung von automatisierten, triggerbasierten E-Mail Kampagnen für Fitness First
Auswertung des Mailingerfolges anhand bestehender KPIs und Maßnahmenableitung, sowie Erstellung von Reports
Weiterentwicklung der bestehenden Kommunikation
Erstellung und Betreuung wiederkehrender Maßnahmen für Akquise, Retention, Ex-Member Aktionen für die Kanäle App, Club, E-Mail, SMS, Brief etc.
Steuerung von Dienstleistern und Partnern
Enge Zusammenarbeit und Koordination, sowie Durchführung von Kampagnen und CRM-Projekten mit den internen Abteilungen und den Clubs
Selbstständige Erarbeitung von Prozessen zur Steigerung der Datenqualität
Hinterfragen von bestehenden Prozessen und ggf. Optimierung bzw. Automatisierung
Eigenständige Betreuung des Kampagnenmanagement Systems zur Umsetzung eines datengetriebenen, kanalübergreifenden Marketings

Mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung im CRM-Bereich
Gute Kenntnisse im Umgang mit CRM
und Kampagnenmanagement-Tools (z.B. Emarsys)
Erfahrungen mit Business Analysen und Kampagnencontrolling anhand von KPIs
Selbstbewusste, Teamorientierte Persönlichkeit mit Leidenschaft für die Fitness-Branche

CRM Manager – E-Mail Marketing, Projektmanagement

Key skills