Key skills
SQLSalesforceCRM
About this role
Role Overview
- Atuar como backfill na equipe de Solution Designers, conforme demanda do projeto
- Traduzir requisitos de negócio em soluções eficientes na plataforma Salesforce
- Priorizar o uso de funcionalidades nativas (OOB) e, quando necessário, propor customizações
- Trabalhar em parceria com times de negócio e solution consultants na definição de soluções
- Desenvolver e otimizar relatórios, dashboards e automações (flows)
- Apoiar usuários com suporte funcional e treinamentos
- Gerenciar atualizações e releases da plataforma
- Monitorar performance e propor melhorias contínuas
- Elaborar documentação técnica (fluxogramas, diagramas e especificações)
- Aplicar práticas e ferramentas de IA para ganho de produtividade (ex: Copilot, Rovo, entre outras)
Requirements
- Experiência sólida com Salesforce CRM
- Conhecimento em: Lightning Experience
- Automação de processos (Flows)
- Relatórios e dashboards
- Customizações e configuração (OOB)
- Experiência com ferramentas de integração
- Conhecimento em SQL, SOQL e SOSL
- Vivência em desenho de soluções (Solution Design)
- Experiência com ferramentas de produtividade com IA (ex: Copilot, entre outras)
Tech Stack
- SQL
Benefits
- Trabalho remoto