Gerenciar ativamente uma carteira de clientes, garantindo acompanhamento contínuo e relacionamento de longo prazo.
Realizar reuniões de acompanhamento para identificar novas necessidades, desafios e oportunidades.
Conduzir estratégias de upsell e cross-sell, ampliando o valor agregado para o cliente.
Manter comunicação clara, consultiva e adaptada ao perfil de cada conta.
Monitorar indicadores de saúde da carteira, uso do produto/serviço e engajamento.
Analisar dados e métricas para orientar decisões e propor ações de melhoria.
Trabalhar orientado(a) por metas de expansão, retenção e satisfação do cliente.
Manter disciplina operacional: follow-ups, organização do pipeline e registro de todas as interações.
Atuar com resiliência e proatividade, buscando sempre gerar valor e fortalecer a parceria com o cliente.

Experiência prévia em vendas consultivas, account management, inside sales ou atendimento comercial.
Perfil consultivo, com empatia, escuta ativa e habilidade em criar confiança.
Excelente comunicação oral e escrita, com clareza, objetividade e capacidade de adaptação.
Vivência com CRM (Ploomes, RD Station ou similares).
Capacidade analítica para interpretar dados e enxergar oportunidades.
Organização, disciplina e boa gestão de prioridades.
Proatividade, resiliência e foco em resultados.
Habilidade para identificar oportunidades de upsell e cross-sell.

Modelo Híbrido (Nosso escritório está localizado na região Paraíso de São Paulo, próximo à Avenida Paulista)
Um ambiente agradável com oportunidades de crescimento
Vale Alimentação e Vale Refeição
Vale Transporte
Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida
Wellhub (Gympass)
Starbem
Convênio Farmácia
Auxílio Educação (Extensível para Graduação, Pós-Graduação e MBA)
Day Off + Vale Presente
Vale Casamento / Vale Fraldas
Auxílio Creche
Auxílio Home Office + Voucher Home Office
E muuuuuuito maisssss! 💙

Consultor Inside Sales

Key skills