Senior Servicemanager IV – ICT

Role Overview

• Zorg voor tevreden interne klanten, manage meer dan 20 ICT-leveranciers en coördineer uitdagende projecten.
• Regie voeren op de levering, toezien op prestaties, kwaliteit en budget.
• Aanspreekpunt bij escalaties van diensten en communicatie richting stakeholders.
• Overleggen met leveranciers en stakeholders op operationeel en tactisch niveau.
• Coördineren van de uitrol van infrastructuur netwerken.

Requirements

• Minimaal hbo werk
• en denkniveau;
• Minimaal 8 jaar ervaring in servicemanagement/leveranciersmanagement in het ICT werkveld;
• Je bent bekend met het regisseren van ICT diensten zoals netwerken, hardware en OS, Microsoft Suite;
• Ervaring binnen een grotere uitvoerende organisatie (10.000+ medewerkers);
• Uitstekende kennis van de ICT markt en ontwikkelingen daarbinnen. Daarbij ben je bekend met IT-systemen, infrastructuur en standaarden op het gebied van processen.

Benefits

• Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
• Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
• Een pensioenregeling
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
• Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
• De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness