About this role

Prüfen Unterlagen neuer Kunden, KYC-Prozesse durchführen
Funding Phase betreuen und Auszahlungen an Projekte und Stakeholder durchführen
Projektstände überwachen und Auszahlungsbedingungen prüfen
Zins
und Rückzahlungen an Investoren bearbeiten
Zahlungseingänge, Retouren sowie steuerliche Abführungen und Bescheinigungen verwalten
Kunden per Email und am Telefon bei Zahlungs
und Transaktionsanfragen unterstützen
Kundendaten pflegen, Änderungen dokumentieren und sich mit internen Schnittstellen abstimmen

Kenntnisse im Zahlungsverkehr oder im Crowdbereich
Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanfragen
Hohe Zahlenaffinität, strukturierte und genaue Arbeitsweise
Hohe Lernbereitschaft im Umgang mit neuen Programmen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Teamfähigkeit, Kommunikationsfreude und professioneller Umgang mit herausfordernden Situationen

Unbefristete Anstellung und marktgerechte Vergütung
Arbeitszeit selbstverantwortlich gestaltbar
Mobiles Arbeiten oder Präsenz im Büro
Bedarfsorientierte Weiterbildungen und Wirken in weiteren Rollen innerhalb der Organisation möglich
30 Tage Basis-Urlaub

Mitarbeiter Payment Operations, Crowd

Key skills