Fornecer suporte funcional e técnico para os processos SAP (SD) e (MM), incluindo gestão de pedidos, entregas, faturamento, compras, processamento de faturas e pagamentos.
Configurar e manter os módulos SAP SD (Sales & Distribution) e MM (Materials Management) para atender aos requisitos de negócio relacionados ao cumprimento de pedidos e à área de compras.
Analisar necessidades do negócio e traduzi-las em soluções SAP, especialmente nas áreas de execução logística, compras e integração financeira.
Apoiar o design, implementação e otimização das funcionalidades do SAP S/4HANA para os ciclos OTC e P2P.
Colaborar com as áreas de negócio para levantamento de requisitos, condução de workshops e entrega de melhorias de processos.
Identificar e resolver problemas relacionados ao processamento de pedidos, compras e pontos de integração entre os módulos SD, MM e FI. É necessário conhecimento em EDI.
Desenvolver e manter documentação, incluindo especificações funcionais, guias de configuração e materiais de treinamento.
Conduzir treinamentos para usuários e oferecer suporte contínuo para garantir o uso eficaz do sistema.
Manter-se atualizado sobre inovações do SAP S/4HANA, especialmente nos módulos SD e MM, e recomendar melhores práticas para melhoria contínua.
Requirements
Mínimo de 5 anos de experiência comprovada como consultor SAP SD/OTC e nível intermediário em MM/P2P, com atuação prática em configuração e suporte aos processos order-to-cash e procure-to-pay.
Inglês avançado/fluente
Forte conhecimento em SAP S/4HANA, incluindo integração entre os módulos SD, MM e FI.
Experiência com SAP S/4HANA public cloud será considerada um diferencial.
Capacidade de analisar processos de negócio complexos e projetar soluções SAP eficazes.
Excelentes habilidades de resolução de problemas, comunicação e gestão de stakeholders.
Experiência em treinamento de usuários e elaboração de documentação.
Conhecimento dos processos de compras, execução logística e financeiros no SAP.
Preferencialmente experiência com metodologia ITIL.
Familiaridade com ferramentas ITSM (ServiceNow, ManageEngine ou similares) para gestão de chamados.
Graduação em Tecnologia da Informação, Supply Chain, Administração ou áreas relacionadas.
Desejável: Experiência com SAP Ariba, aplicativos SAP Fiori para compras e vendas, ou SAP EWM (Extended Warehouse Management).
Familiaridade com requisitos de compliance em processos de compras e vendas.
Conhecimento em análises e relatórios no SAP S/4HANA