Informar al cliente sobre el estatus de su pedido enviando guías, facturas y órdenes de compra.
Verificar la disponibilidad de materiales en stock antes de confirmar pedidos.
Alimentar el CRM con toda la actividad comercial y coordinar con Business Support el flujo del proceso administrativo.

Gestión de Ventas y Prospección en Campo Atención de Necesidades: Visitar a los clientes para identificar requerimientos técnicos y levantar información precisa para cotizaciones.
Captación de Negocio: Permanecer en campo para detectar nuevas oportunidades y participar en exposiciones o congresos nacionales para networking.
Levantamientos: Generar cotizaciones basadas en levantamientos técnicos realizados directamente en las instalaciones del cliente.

Abastecimiento Externo: Buscar y cotizar productos con proveedores externos cuando no se cuente con existencia en almacén.
Estrategia de Stock: Diseñar estrategias para el resurtimiento eficiente de refacciones críticas.
Gestión de Reclamos: Dar seguimiento a tiempos de entrega, materiales faltantes y resolución de quejas.

Spare Parts Sales

Key skills