Implementation Specialist

Role Overview

• Desempeñarás un papel fundamental en las tareas de despliegue, configuración e integración de la plataforma Xylem Vue, diseñada para facilitar la automatización y optimización de los procesos de gestión del ciclo integral del agua.
• Tu misión será integrar datos de tecnologías operativas (OT) y del Internet Industrial de las Cosas (IIoT) y representarlos eficazmente en nuestro sistema, contribuyendo a la transformación digital y sostenibilidad en la gestión del agua.
• Diseñar e implementar soluciones de monitorización, actuación y gestión de datos en entornos industriales, orientadas a la digitalización de procesos y activos.
• Participar en la selección de tecnologías, protocolos y estrategias de integración más adecuadas según el caso de uso.
• Integrar datos provenientes de diversas fuentes OT e IIoT (OPC-UA, MQTT, Modbus, APIs, etc.)
• Configurar y validar la adquisición de señales, incluyendo frecuencia de muestreo, granularidad histórica y calidad de datos.
• Asegurar la interoperabilidad entre sistemas heterogéneos mediante el uso de estándares de comunicación industrial.
• Diseñar e implementar dashboards operacionales y sinópticos orientados a la monitorización y operación en tiempo real.
• Configurar componentes, visualizaciones y navegación para facilitar la interpretación de datos por parte de usuarios operativos.
• Adaptar interfaces de usuario a diferentes perfiles (operadores, técnicos, responsables de operación)
• Definir y configurar alarmas basadas en condiciones operativas, umbrales y lógica de negocio.
• Gestionar la notificación de eventos (email, SMS, integraciones externas) y su priorización.
• Supervisar el ciclo de vida de alarmas y su correcta explotación por parte de los usuarios.
• Participar en la puesta en marcha de la solución, asegurando la correcta adquisición y visualización de datos.
• Realizar pruebas funcionales, validación de integraciones y verificación de requisitos.
• Coordinar con equipos de campo y cliente durante la fase de despliegue.
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con conectividad, ingestión de datos y visualización.
• Analizar problemas de calidad de datos (gaps, valores erróneos, latencias) y proponer soluciones.
• Implementar mejoras y optimizaciones para garantizar un funcionamiento estable y eficiente.
• Participar en la entrega de la solución al cliente, asegurando su correcta aceptación.
• Proporcionar formación técnica y funcional sobre el uso de IoT Core y UNM.
• Elaborar documentación técnica y manuales de usuario.
• Analizar el uso de la plataforma y proponer mejoras en visualización, rendimiento o integración.
• Apoyar la evolución de la solución según nuevas necesidades del cliente.
• Generar informes técnicos y recomendaciones basadas en datos operativos.
• Trabajar en estrecha colaboración con equipos de plataforma, arquitectura, IT lead, implantación y gestión de proyectos.
• Coordinar con stakeholders para asegurar una correcta definición e implementación de requisitos.
• Cumplir con las metodologías, procedimientos y estándares definidos por la organización.

Requirements

• Titulación universitaria en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o Ingeniería Electrónica/Automática.
• También se valorarán titulaciones de Formación Profesional de Grado Superior en Automatización, Sistemas de Telecomunicaciones o Informática, siempre que se complemente con experiencia relevante.
• Conocimientos en protocolos industriales (OPC-DA, OPC-UA, SNMP, Modbus, MQTT, etc.).
• Formación en arquitecturas IoT y sistemas distribuidos.
• Conocimientos básicos de redes y comunicaciones (TCP/IP, VPN, firewalls)
• Formación en bases de datos y gestión de datos (SQL, time-series)
• Experiencia o formación en plataformas SCADA o sistemas de monitorización
• Conocimientos de ciberseguridad en entornos industriales (OT)
• Ser completamente funcional en la suite de aplicaciones Microsoft Office.
• Conocimientos de algún lenguaje de programación de alto nivel C# o Python
• Habilidad para comunicarse en inglés hablado y escrito.
• Experiencia previa con plataformas similares (SCADA, IoT platforms, sistemas de telemetría)
• Conocimiento de herramientas como Ignition, Wonderware, WinCC, AVEVA, etc.
• Conocimiento de protocolos de comunicaciones industriales (Modbus, Profibus, OPC, etc.).
• Experiencia en sector industrial (agua, energía, utilities, etc.)
• Conocimiento en programación y configuración de PLC y DCS.
• Familiaridad con el diseño de pantallas en plataformas SCADA

Tech Stack

• Firewalls
• IoT
• Python
• SQL
• TCP/IP
• Vue.js

Benefits

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