Diseñar experiencias centradas en el cliente: Crear interfaces y flujos de usuario con foco 100% en Customer Experience.
Transformar lo complejo en simple: Traducir requerimientos técnicos y necesidades de negocio en propuestas visuales claras, funcionales y fáciles de usar.
Prototipar con herramientas modernas: Generar wireframes, mockups y prototipos interactivos en baja, media y alta fidelidad.
Usar IA como parte del proceso creativo: Integrar herramientas como Figma AI, ChatGPT, Claude, v0.dev, Framer AI o Galileo AI.
Evolucionar nuestro design system: Crear y mantener componentes modernos.
Investigar y validar con usuarios reales: Participar en entrevistas, encuestas, user testing, A/B testing, journey maps y análisis de comportamiento.
Trabajar en equipo: Colaborar con atención al cliente, analistas funcionales, product managers y equipos de desarrollo bajo metodologías ágiles.

Más de 3 años de experiencia en diseño UX/UI, con al menos 2 años trabajando en productos digitales de software, plataformas SaaS, web o mobile.
Portfolio orientado a Customer Experience.
Uso avanzado de Figma, incluyendo AI features.
Experiencia cotidiana y demostrable usando herramientas de IA generativa como Claude, ChatGPT, v0.dev, Galileo AI o Framer AI.
Manejo o conocimiento general de shadcn/ui, Radix UI, Material Design, Apple HIG y componentes React.
Comprensión conceptual de Tailwind CSS y componentes React.
Valoramos conocimientos en WCAG 2.1, Scrum, Kanban y experiencia con Jira.

UX/UI Designer

Key skills