Junior Solutions Engineer

Role Overview

• Driva implementationer från uppstart till driftsättning
• Samla in, analysera och dokumentera kundkrav
• Konfigurera och anpassa system efter verksamhetens behov
• Hantera supportärenden och teknisk felsökning
• Testa, kvalitetssäkra och driftsätta lösningar
• Ta fram dokumentation, guider och interna processer
• Delta i demonstrations
• och pre-salesaktiviteter
• Arbeta med integrationer, API:er och automatiseringar
• Utbilda och stötta användare i systemlösningar

Requirements

• Flytande svenska i tal och skrift
• Stark analytisk och strukturerad problemlösningsförmåga
• Förmåga att kommunicera tydligt med både tekniska och icke-tekniska personer
• Hög grad av eget driv och ansvarstagande
• Stark vilja att lära dig nya tekniker och system
• God samarbetsförmåga och förmåga att bygga förtroende
• Intresse för teknik, system och digitala lösningar
• Möjlighet att arbeta på plats i Stockholm under onboardingperioden
• Meriterande färdigheter: Erfarenhet av kundservice, support eller konsultativa roller; Erfarenhet av systemadministration eller systemkonfiguration; Erfarenhet av teknisk felsökning; Erfarenhet av API:er, integrationer eller automatisering; Erfarenhet av SaaS-plattformar; Aktiv användning av AI-verktyg i arbete, studier eller privat

Benefits

• Tydlig karriärutveckling mot en senior specialistroll
• Gedigen onboarding och certifieringsmöjligheter
• Nära mentorskap och kontinuerlig utveckling
• Möjlighet att påverka arbetssätt och processer
• Hybridarbete efter onboardingperioden
• Konkurrenskraftiga villkor och utvecklingsmöjligheter