Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Umsetzung des internationalen Rollouts von Microsoft Dynamics 365 CRM („Sales“ und „Customer Insights Journey“) als zentrale Plattform für Mandanten-, Vertriebs
und Beziehungsmanagementprozesse
Unterstützung bei der Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey
Mitarbeit bei der Einführung und Etablierung standardisierter CRM-Prozesse sowie Governance-Strukturen in internationalen RÖDL-Gesellschaften
Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines globalen CRM-Templates inklusive Datenmodell sowie Rollen
und Berechtigungskonzepten
Mitarbeit bei Länder-Rollouts inklusive Teilnahme an Fit-to-Standard-Workshops, Dokumentation von Anforderungen, Testing und Go-Live-Vorbereitungen
Unterstützung bei der Integration des CRM-Systems mit angrenzenden Plattformen (MDM, DMS, ERP)
Unterstützung bei der Koordination und Abstimmung mit Fachbereichen, IT, internationalen Landesgesellschaften und externen Implementierungspartnern
Unterstützung bei Projektplanung, Reporting sowie Risiko
und Aufgabenmanagement
Unterstützung bei der Konzeption und Durchführung von Schulungs-, Enablement
und Kommunikationsmaßnahmen zur Förderung der Nutzeradoption
Erstellung von Präsentationen, Projektunterlagen und Management-Reports

Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Berufsausbildung in einem relevanten Fachgebiet (z. B. (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften)
Erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement, im CRM-Umfeld oder in Transformationsprojekten (z. B. durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten)
Erste Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CRM oder vergleichbaren CRM-Lösungen von Vorteil
Interesse an digitalen Geschäftsprozessen, CRM-Systemen und internationaler Zusammenarbeit
Grundlegendes Verständnis für Geschäftsprozesse in den Bereichen Vertrieb, Kundenmanagement und Business Development
Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative und Hands-On-Mentalität, kombiniert mit starker Teamorientierung
Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams und internationalen Stakeholdern
Sehr gute Deutsch
und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen

Direkt durchstarten : Onboarding-Buddy, gründliche Einarbeitung, schnelle Teamintegration und die Möglichkeit von Beginn an etwas zu bewegen
Ankommen und weiterkommen : Klar definierte Entwicklungsperspektiven, Förderbudget für Weiterbildungsmaßnahmen, Trainings zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in unserer Inhouse-Akademie
Top Konditionen : Attraktive Bezahlung, mobiles Arbeiten – auch aus ausgewählten Ländern Europas, flexible Arbeitszeiten, gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
Gemeinsame Erlebnisse : Ski-Freizeit, Teamtage und Unternehmensevents
Gesundheit und Mobilität : Zuzahlung zum EGYM Wellpass, breite Gesundheitsförderung, Bike-Leasing sowie ein Zuschuss zum Deutschlandticket

Junior Business Project Manager, Global CRM Rollout

Key skills