Key skills
AWSCloudEC2ITSMPythonTerraformBashS3IAMCloudWatchGitCI/CD
About this role
Role Overview
- Resolución de incidencias y peticiones N2 en entornos AWS
- Ejecución de cambios planificados y soporte en ventanas de mantenimiento
- Soporte en análisis de problemas recurrentes (RCA) junto a perfiles senior
- Administración de servicios AWS: EC2, VPC, S3, IAM, Load Balancers
- Gestión operativa de identidades y accesos (IAM)
- Configuración y mantenimiento de monitorización y alertas (CloudWatch)
- Operación de backup y restore
- Desarrollo y mantenimiento de automatizaciones básicas (Terraform y scripts)
- Documentación de tareas operativas y procedimientos
- Escalado a perfiles senior cuando sea necesario
Requirements
- Experiencia práctica en AWS: Compute (EC2), networking (VPC), almacenamiento (S3), IAM
- Experiencia en CloudOps / Operación N2 / Soporte avanzado
- Conocimientos de Terraform (uso y mantenimiento)
- Automatización básica con Python, Bash o scripting similar
- Uso de Git y nociones de pipelines CI/CD
- Familiaridad con procesos ITSM
- Certificaciones valoradas: AWS Certified Cloud Practitioner, AWS Certified Solutions Architect – Associate, Terraform Associate, ITIL Foundation
Tech Stack
- AWS
- Cloud
- EC2
- ITSM
- Python
- Terraform
Benefits
- Be Well programs designed to support financial, mental, physical, and social health
- Flexible, supportive environment