Resolución de incidencias y peticiones N2 en entornos Azure.
Ejecución de cambios planificados y soporte en ventanas de mantenimiento.
Soporte en análisis de problemas recurrentes (RCA) junto a perfiles senior.
Administración de recursos Azure: Máquinas virtuales, redes, almacenamiento y permisos.
Gestión operativa de identidades y accesos (RBAC / Entra ID).
Configuración y mantenimiento de monitorización y alertas.
Operación de backup y restore en Azure.
Desarrollo y mantenimiento de automatizaciones básicas (scripts, Terraform).
Documentación de procedimientos y tareas operativas.
Escalado a perfiles senior o arquitectos cuando sea necesario.

Experiencia práctica en Microsoft Azure : Compute, networking, storage y control de accesos.
Experiencia en CloudOps / Operación N2 / Soporte avanzado.
Conocimientos de Terraform (uso y mantenimiento de código existente).
Automatización básica con PowerShell, Bash o Python.
Uso de Git y nociones de pipelines CI/CD.
Familiaridad con procesos ITSM (incidencias y cambios).
Certificaciones valoradas AZ-900 – Azure Fundamentals AZ-104 – Azure Administrator Associate Terraform Associate ITIL Foundation

Cloud Administrator

Key skills