Bilingual HR Advice Partner

Role Overview

• Offrir des conseils sur différents enjeux humains : relations de travail, gestion du rendement, comportement en milieu de travail, bien‑être des employés, politiques d’emploi et changements organisationnels, conformément aux valeurs et aux priorités d’Aviva.
• Mettre à profit votre connaissance des lois et des politiques en matière d’emploi afin de guider les gestionnaires et de contribuer au respect des obligations légales.
• Démontrer une bonne maîtrise des exigences de la Loi 96, de la Loi sur les normes du travail, ainsi que du droit civil et de la common law.
• Travailler de près avec les gestionnaires afin de renforcer leur assurance et leur responsabilisation dans l’atteinte des résultats, par des échanges en personne, par téléphone, via MS Teams ou par courriel.
• Répondre aux questions des gestionnaires, qu’il s’agisse de demandes générales ou d’enjeux liés au rendement, et consigner les dossiers dans le système de gestion des cas.
• Réaliser des évaluations et, au besoin, des enquêtes en milieu de travail afin d’assurer le respect du Code d’éthique professionnelle et de la Politique relative au respect au travail.
• Animer des ateliers ou des rencontres d’équipe pour gérer les enjeux liés à la gestion du rendement, la gestion de l’assiduité et l’absentéisme et le bien‑être.
• Bien comprendre les activités d’Aviva et contribuer aux priorités en ressources humaines ainsi qu’aux objectifs d’affaires.
• Maintenir une présence auprès des équipes pour bien comprendre leurs réalités, bâtir des relations de confiance et soutenir des initiatives favorisant l’engagement et le sentiment d’appartenance.

Requirements

• Sept ans d’expérience dans un rôle de conseiller en ressources humaines ou en relations de travail.
• Baccalauréat en ressources humaines, en administration des affaires ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
• Excellentes aptitudes en communication écrite et orale (français et anglais).
• Bilinguisme : La connaissance de l’anglais en sus du français est exigée aux fins de communication, verbalement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les équipes d’Aviva réparties à l’échelle du Canada.
• Intérêt marqué pour les relations de travail, aisance avec les aspects administratifs liés à la gestion des dossiers, et capacité à orienter les gestionnaires dans la prise de décisions éclairées.
• Maîtrise de la communication, avec assurance, clarté et empathie.
• Esprit collaboratif au sein de l’équipe du Capital humain, avec aisance à établir des liens et à orienter positivement les décisions.
• Expérience en conduite d’enquêtes en milieu de travail.
• Expérience en gestion de dossiers liés à l’incapacité, un atout.
• Expérience dans le secteur des services financiers.
• Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel) et expérience avec Workday ou d’autres systèmes de gestion des ressources humaines, ainsi qu’avec un système de gestion des dossiers (p. ex. Service Now).

Benefits

• Une rémunération globale avantageuse comprenant un salaire de base, l’admissibilité à une prime annuelle et à des augmentations salariales
• Un régime de retraite à cotisations déterminées
• Un régime d’actionnariat avec contribution de l’employeur
• Un régime d’assurances collectives
• Plusieurs jours de vacances, auxquels peuvent s’ajouter cinq jours par année (achat de vacances)
• Des occasions de perfectionnement professionnel, incluant des séances de renforcement des compétences et des formations
• Un soutien relatif à votre formation professionnelle.
• Des programmes faits sur mesure pour tous nos employés, lesquels mettent de l’avant les principes de l’inclusion et du respect de la diversité, de la différence de genres, des membres de la communauté LGBTQ+ et des groupes minoritaires.
• Des programmes d’entreprise favorisant le bien-être physique et psychologique des employés.
• Un modèle de travail hybride et flexible (présence au bureau et télétravail)