Mantener la operación funcional y la correcta adopción de SAP en Tenpo, gestionando requerimientos, incidentes y pruebas de calidad (UAT), habilitando a los usuarios para operar el sistema con la máxima eficiencia y cumplimiento normativo.
Gestión de Requerimientos y Datos Maestros: Recepcionar, priorizar y resolver configuraciones menores y mantenimiento de datos maestros (proveedores, cuentas contables, centros de coste, etc.).
Resolución de Incidentes Funcionales: Diagnosticar y escalar incidentes en SAP, coordinando con soporte técnico o consultores externos para evitar impactos en cierres contables o ciclos de pago.
Pruebas Funcionales (UAT): Diseñar y ejecutar casos de prueba para validar nuevos desarrollos o actualizaciones antes de su paso a producción.
Capacitación y Adopción: Diseñar planes de formación, crear manuales operativos y guías rápidas para empoderar a los usuarios internos (Finanzas, Abastecimiento, Contabilidad).
Documentación y Mejora Continua: Mantener al día los flujos de proceso, matrices de configuración e identificar oportunidades de optimización en el sistema.
Soporte a Cierres: Apoyar los procesos de cierre mensual y anual, verificando la integridad de los datos y generando reportería operativa.
Requirements
Formación: Profesional titulado o egresado de Ingeniería en Informática, Sistemas, Comercial, Civil, Contabilidad, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia: Entre 1 y 3 años en roles de soporte funcional SAP, consultoría junior o analista de sistemas ERP (en entornos productivos reales).
Conocimiento SAP: Dominio funcional sólido en al menos dos de los siguientes módulos: FI (Financial Accounting), MM (Materials Management) o CO (Controlling).
Habilidades Técnicas: Diseño y ejecución de pruebas funcionales (UAT). Gestión de datos maestros en SAP. Excel Avanzado (tablas dinámicas, VLOOKUP/XLOOKUP, conciliaciones y análisis de logs).
Tech Stack
ERP
Benefits
Presupuesto anual para autogestionar capacitación.
Teletrabajo.
Día del cumpleaños libre.
Medio día cumpleaños hij@s/padres.
Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas).
Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet).