Atuar na sustentação (AMS) das integrações entre SAP SuccessFactors e SAP, garantindo estabilidade e continuidade operacional
Realizar triagem, análise e resolução de incidentes (falhas de processamento, erros de payload, inconsistências de dados, reprocessamentos)
Fazer troubleshooting em SAP CPI (SCPI): monitoramento de iFlows, mensagens, logs, retries e análise de erro ponta a ponta
Apoiar correções e pequenas evoluções nas integrações (ajustes de mapeamento, parâmetros, regras, tratamento de erro), alinhando com o time funcional e o cliente
Conduzir e apoiar testes integrados, validação e evidências (QA/UAT)
Manter documentação técnica e registro de soluções (base de conhecimento), reduzindo recorrência.

Experiência com integrações SuccessFactors x SAP em cenário de sustentação
Conhecimento prático em SAP CPI (SCPI) (mandatório)
Conhecimento necessário nas integrações PTP e BIB
Boa comunicação e organização para atuar com cliente e times internos
ABAP (para leitura/análise, apoio em correções do lado SAP, logs e debug básico quando necessário)
Conhecimento nas integrações SF-BN
Experiência com APIs, certificados, conectividade, autenticação e tópicos comuns de integração

Consultor(a) Integrações SAP CPI, SuccessFactors SR

Key skills