Du betreust unsere Communities auf allen Social-Media-Accounts
Du moderierst Kommentare, Nachrichten und Community-Feedback auf Instagram, TikTok, Facebook und YouTube
Du arbeitest eigenständig und zuverlässig gemäß einem Dienstplan
Du besitzt ein gutes Urteilsvermögen, welches du in der Content Moderation und Feedbackgenerierung einbringst
Du bist bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen im Rahmen des Dienstplans zu arbeiten
Requirements
Du hast deinen Wohnsitz in Deutschland
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einem emphatischen kundenorientierten Umfeld, z. B. Kundenservice, Social Media Marketing oder Community Management
Grammatik, guter Ausdruck und Kommunikation zählen zu deinen Stärken
Du teilst unsere Leidenschaft, unseren Kunden die besten Produkte und den besten Service anbieten zu wollen
Du bist neugierig und hast Spaß daran, unsere Community zu fördern
Du besitzt Grundkenntnisse in Microsoft Excel und arbeitest auch gerne vom Smartphone aus
Du zeigst ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Genauigkeit
Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Benefits
Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Produkte von ESN & More
Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten
Zuschüsse zu Mobilität & Fitness (z. B. Wellpass, Deutschlandticket)