Gestionnaire des activities liées aux produits

Description de l'entreprise

À PROPOS DE NOUS 

Indigo est un lieu à la fois réel et virtuel où abondent les livres, les idées et les produits « mode de vie » bien conçus et où l’on trouve les gens créatifs qui contribuent à sa réussite. Nous croyons en l’importance des vrais livres, de vivre sa vie pleinement et généreusement, de faire preuve de bonté envers les autres et envers la nature, et nous pensons que toutes les histoires, petites et grandes, nous rassemblent. Indigo est le paradis des livres de notre clientèle, il est là pour les moments de joie et de découverte et lorsqu’on souhaite communiquer avec des personnes qui partagent notre passion de la lecture, notre foi envers les idées et notre désir de créer un monde meilleur et plus beau. 

NOS PRINCIPES DIRECTEURS 

Notre mission consiste à encourager le monde à lire et à enrichir la vie des gens qui aiment lire. Nous croyons au pouvoir des gens et de leurs histoires. Notre objectif est d’attirer les meilleurs talents, de développer le potentiel des membres de notre équipe et de créer un espace où chaque personne peut s’épanouir. Nos principes directeurs sont les idées clés qui sont censées influencer tout ce que nous faisons, chaque jour. 

• Nous embaucherons, inspirerons et retiendrons les meilleurs 
• Nous serons totalement centrés sur le client 
• Nous adopterons un esprit entrepreneurial
• Nous nous engageons à prendre soin les uns des autres, de nos communautés et de notre environnement. 
• Nous serons axés sur les données, la pensée systémique et l'entrepreneuriat 
• Nous nous engageons pour une création de valeur véritable et partagée 

Description du poste

Le gestionnaire des activités liées aux produits est responsable d’assurer un mouvement de stock rentable tout au long du cycle de vie des produits. La personne gère une équipe qui doit déplacer les produits du camion aux rayons efficacement. Elle est responsable de la présentation visuelle du magasin, elle s’assure que la clientèle peut magasiner facilement avec ou sans aide et elle collabore avec l’équipe de direction du magasin pour réagir aux tendances des ventes et aux demandes de la clientèle de sorte que les produits soient vendus au plus haut taux de marge possible. Elle contribue à la création d’un environnement et d’une culture de magasin qui favorisent la mobilisation, la croissance et le perfectionnement des membres de l’équipe. 

VOTRE RÔLE

Opérationnelles 

• Gérer et motiver l’équipe pour assurer l’excellence opérationnelle et un mouvement de stock rentable tout au long du cycle de vie des produits.  
• Assurer l’exactitude et l’efficacité des processus relatifs aux flux de marchandises en évaluant et en analysant la performance des ventes et les données de la carte de pointage des processus clés, ainsi qu’en créant un plan d’action pour cerner les lacunes. 
• Participer aux évaluations de la présentation visuelle, fournir des renseignements à propos des flux de marchandises puis créer et s’approprier le plan d’action qui en découle. 
• Diriger le processus de changement de collection et collaborer avec le directeur ou la directrice générale et avec le directeur ou la directrice régionale de la présentation visuelle sur les initiatives de présentation visuelle du siège social et sur le travail concernant les installations. 
• Diriger toutes les activités de présentation visuelle et les activités camion-aux-rayons, gérer toutes les sections de l’arrière-boutique, la mise en place des présentoirs promotionnels dans l’espace ainsi que le processus de démarquage. 
• Défendre les intérêts des clients en les plaçant au cœur des processus de prise de décisions. 
• Chercher et faire la promotion des solutions technologiques de pointe que la clientèle voudra adopter. 
• Chercher activement à cerner et à prévoir les attentes et les besoins de la clientèle. 
• Chercher des solutions technologiques de pointe que la clientèle voudra adopter. 
• Ouvrir et fermer le magasin en plus de gérer l’espace de vente. 
• Animer le comité mixte de santé et de sécurité au travail du magasin, s’assurer que la santé et la sécurité des membres de l’équipe et de la clientèle demeurent la priorité absolue et que les magasins respectent toutes politiques et procédures provinciales en matière de santé et de sécurité. 

Personnelles 

• Former des équipes solides en attirant les personnes les plus talentueuses qui soient et en les aidant à se perfectionner. 
• Inciter les autres à donner le meilleur d’eux-mêmes, leur donner de l’autonomie et les aider à s’épanouir. 
• Fournir des commentaires sincères sur le rendement et le potentiel. 
• Veiller à ce que tous les membres de l’équipe comprennent où ils se situent côté rendement et aient des objectifs clairs reflétant les objectifs d’Indigo et de leur équipe. 
• Partager ses connaissances techniques avec autrui et chercher à apprendre des autres. 
• Aider les autres à constater le fruit de leurs efforts et demander régulièrement l’opinion des autres. 
• Encourager les autres à donner leur point de vue et à accepter les commentaires. 
• Être responsable de l’engagement, de la productivité, du roulement de personnel et de l’effectif de réserve de l’équipe. 

Culturelles 

• Incarner les valeurs d’Indigo et adopter une attitude positive dans toutes ses activités.  
• Promouvoir la diversité d’opinions et faire preuve d’ouverture d’esprit. 
• Participer activement au maintien d’une culture d’apprentissage et oser prendre des risques sans craindre de commettre des erreurs. 
• Promouvoir et préconiser le changement au sein de l’équipe ou de l’entreprise et y adhérer. 

Qualifications

À PROPOS DE VOUS

• Diplôme universitaire ou expérience de travail équivalente, un atout 
• De 2 à 3 ans d’expérience en gestion dans des magasins spécialisés ou dans un environnement de vente au détail avec plusieurs unités d’affaires. 
• Capacité de se déplacer dans l’espace de vente durant de longues périodes. 
• Disponibilité à travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés. 
• Capacité de soulever des articles moyens et grands, allant jusqu’à 40 lb, au moyen de l’équipement et des techniques appropriées. 
• Bilinguisme (anglais-français) requis pour tous les postes au Québec. 

Informations complémentaires

À Indigo, toutes les candidatures soumises sont examinées en détail par notre équipe des RH. Pour certains aspects du processus d’embauche, il arrive que nous utilisions des outils d’intelligence artificielle (IA), notamment pour la présélection et les évaluations. Ces outils aident notre équipe à mettre les critères pertinents à l’avant-plan, mais ne remplacent pas le jugement humain. Nous sommes déterminés à utiliser l’IA de façon responsable, équitable et conforme aux lois applicables en matière d’emploi et de lutte contre la discrimination. Nous examinons régulièrement ces outils pour aider à prévenir les préjugés ou la discrimination.

À Indigo, l’équité, la diversité, l’inclusion et l’accessibilité sont au cœur de nos valeurs. Nous intégrons ces principes à notre formation, à nos politiques et à nos pratiques d’embauche, et nous les améliorons continuellement pour refléter les besoins des collectivités que nous servons. Nous accueillons donc les gens de tous les milieux et de tous les vécus, y compris les personnes autochtones, noires et de couleurs (PANDC), les membres de la communauté 2SLGBTQIA+ et les gens qui ont un handicap à poser leur candidature. Si vous avez besoin d’un aménagement spécial pendant le processus de recrutement, nous vous invitons à communiquer avec les Ressources humaines à talent@indigo.ca.

Cette offre concerne une opportunité actuellement disponible chez Indigo.