Bonjour ! Merci de votre visite đ
Vous ĂȘtes activement Ă la recherche d'une nouvelle opportunitĂ© ? Ou vous souhaitez simplement vous renseigner sur le marchĂ© ? Eh bien... vous ĂȘtes peut-ĂȘtre au bon endroit !
Lightspeed est une entreprise technologique mondiale dynamique, innovante et en pleine expansion. Nous contribuons à façonner l'avenir chez Lightspeed en constituant une équipe People & Culture hors pair. Nous recherchons un gestionnaire, coordinateurs P&C, pour rejoindre notre équipe à Montréal.
Sous la responsabilité du directeur des ressources humaines NoAM, le/la responsable de la coordination des ressources humaines et de la culture sera chargé de gérer une équipe de coordinateurs des ressources humaines qui soutiennent l'Amérique du Nord. Il s'agira principalement de veiller à l'exactitude des opérations quotidiennes des fonctions ressources humaines afin de garantir l'organisation et le fonctionnement efficace de notre département. Le candidat retenu travaillera également en étroite collaboration avec les partenaires commerciaux, les membres des équipes Paie et Avantages sociaux et Opérations RH sur des projets liés à l'administration du cycle de vie des employés, de l'intégration à la révision des politiques, en passant par l'intégrité des données RH et le reporting.
Ce que vous allez faire :
- Gérer, former et encadrer notre équipe de coordinateurs nord-américains chargés des ressources humaines basés au Canada et à Manille.
- Superviser le soutien et l'administration du cycle de vie des employés assurés par l'équipe PCC (documents administratifs liés aux nouvelles embauches, intégration des employés, changements de poste/salaire, mises à jour des profils des employés, gestion des congés, départs et licenciements).
- Adopter une démarche internationale afin de créer des processus adaptés à l'approche mondiale.
- Définir et suivre les accords de niveau de service (SLA) pour l'équipe PCC (par exemple, délais d'exécution des contrats, taux de réponse aux tickets dans ServiceNow) afin de garantir que l'entreprise bénéficie d'un soutien de haute qualité et en temps opportun.
- Agir en tant qu'« utilisateur avancé » fonctionnel pour Workday, en veillant à ce que l'équipe ne se contente pas de saisir des données, mais en vérifiant leur exactitude afin d'éviter des erreurs en aval dans la paie ou les rapports.
- Diriger la création et la mise à jour d'un « guide » complet pour toutes les procédures administratives P&C, afin d'assurer la cohérence à l'échelle mondiale.
- Au-delà de la simple « gestion des audits », fournir réguliÚrement au responsable P&C des informations sur le volume de travail de l'équipe, les « goulots d'étranglement » courants dans le cycle de vie des employés et les tendances en matiÚre de données.
- Proposer de nouvelles méthodes de travail, de nouveaux flux de travail et de nouveaux processus axés sur l'efficacité.
- Superviser la coordination des programmes destinĂ©s aux employĂ©s mis en Ćuvre par les PCC, qui peuvent inclure des programmes de formation, de reconnaissance, de diversitĂ©, d'Ă©quitĂ© et d'inclusion (DEI), de bĂ©nĂ©volat et de bien-ĂȘtre.
- Examiner la documentation créée par les PCC, par exemple la documentation relative aux processus et flux de travail actuels et futurs liés au cycle de vie des employés, aux données sur les personnes, aux systÚmes et à la technologie.
- Identifier, recommander et prendre de maniÚre proactive des initiatives visant à améliorer les processus et les flux de travail afin de nous permettre d'atteindre nos objectifs de croissance significatifs.
- Soutenir les efforts de conformité à l'échelle mondiale en collaborant étroitement avec notre équipe juridique.
- Fournir un soutien administratif général à l'équipe des ressources humaines et prendre en charge des projets spéciaux liés aux ressources humaines, si nécessaire.
Ce que vous devez apporter :
- Expérience dans la gestion et l'encadrement d'une équipe de coordinateurs RH.
- Solides compétences en gestion de projet et pensée systémique pour réorganiser les flux de travail.
- Expérience avec Workday et bonne compréhension de ses flux de travail.
- Expérience avérée dans les opérations liées aux ressources humaines.
- DiplÎme universitaire en ressources humaines ou expérience équivalente.
- Discrétion et engagement à respecter la confidentialité.
- Capacité à utiliser et à apprendre divers programmes, notamment (mais sans s'y limiter) : Google Agenda, Google Drive, Google Sheets/Docs, Greenhouse (ATS), Service Now (SN).
- Solides connaissances en matiÚre de données et maßtrise d'Excel.
- Connaissance des lois canadiennes et américaines en matiÚre de conformité et d'emploi.
- Excellent sens de l'urgence, gestion du temps et compétences organisationnelles.
- En tant quâentreprise mondiale comptant des employĂ©s et des clients Ă lâextĂ©rieur du QuĂ©bec, la maĂźtrise de lâanglais comme langue de travail est requise pour ce poste.
Et un peu deâŠ
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français
- Expérience avec les systÚmes RH, le traitement de données sensibles et de documents confidentiels
Nous savons que les personnes ne se rĂ©sument pas Ă leur CV. Si vous n'ĂȘtes pas sĂ»r d'avoir le profil requis pour le poste... cliquez sur le bouton « Postuler » et tentez votre chance !
Ose le changement :
Tu pourras profiter:
- dâun environnement de travail flexible qui te permettra de donner le meilleur de toi-mĂȘme
- dâune culture qui cĂ©lĂšbre la performance
- de la possibilitĂ© dâavoir un impact au sein dâune Ă©quipe assez grande pour Ă©voluer professionnellement, mais assez agile pour que ta voix soit entendue
- dâopportunitĂ©s qui façonneront ta carriĂšre
Sans oublier des avantages conçus pour favoriser ton bonheur, ta santé et ton épanouissement:
- Des congés payés flexibles et des politiques de télétravail
- Des options dâachat dâactions, parce que câest aussi ton entreprise
- Des cotisations Ă ton rĂ©gime de retraite, parce que ton avenir nous tient Ă cĆur
- Des possibilités de formation pour développer tes compétences et ta carriÚre
- Une allocation santĂ© et bien-ĂȘtre pour te sentir au sommet de ta forme
- Des congĂ©s pour faire du bĂ©nĂ©volat et tâimpliquer dans ta communautĂ©
- Des groupes dâintĂ©rĂȘt, allant des groupes menĂ©s par des employĂ©s aux Ă©quipes sportives commanditĂ©es
- Un programme dâachat dâordinateur pour acquĂ©rir ton MacBook personnel
- Un congĂ© parental amĂ©liorĂ© pour soutenir les familles qui sâagrandissent
Propulse ta croissance. Trouve ton équipe.
Chez Lightspeed, ta croissance est notre prioritĂ©. On investit en toi grĂące Ă des possibilitĂ©s dâapprentissage en continu, une mobilitĂ© internationale et des avantages conçus pour te soutenir, le tout au sein dâune Ă©quipe motivĂ©e, diversifiĂ©e et inclusive qui se passionne pour la rĂ©ussite de nos communautĂ©s.
Lightspeed est fier d'ĂȘtre un employeur respectueux de l'Ă©galitĂ© des chances et s'engage Ă crĂ©er un lieu de travail inclusif et sans barriĂšres.
Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.
Ă propos de nous
Propulsant les commerces qui sont le moteur de lâĂ©conomie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants Ă innover afin de simplifier, adapter et offrir des expĂ©riences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opĂ©rations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, lâexpansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financiĂšres et la connexion aux rĂ©seaux de fournisseurs.
Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays.
Â
Lightspeed traite vos informations conformément à notre
Déclaration de confidentialité pour les candidats.