Bilingual Human Resources Business Partner

Job Description

The Bilingual HR Business Partner acts as a contact for HR related escalations for People Managers. Working in close collaboration with Sr. HRBPs, Workplace Solutions Team, and COCs (Centers of 0 Competence), this role is responsible for providing seamless support to the business and country entities. 

 

Key Responsibilities: 

• HR Agenda: Act as the primary contact for HR-related escalations from managers. Ensure quality business performance by executing the talent agenda in alignment with organizational objectives. Contribute to strategic initiatives and support Sr. HRBPs and CoCs in enhancing employee engagement, morale, and retention. Work with CoCs to deliver integrated, high-quality HR solutions.
• Workforce Planning: Partner with Sr. HRBPs to provide guidance and assistance on business restructuring, workforce planning, and succession planning.
• Learning and Development: Collaborate with CoC to oversee the implementation of the learning framework and continuously identify opportunities for employee upskilling.
• Talent Management: Facilitate talent management communications and milestone tracking for employees. Advise people managers and employees throughout performance reviews and the promotion process. Offer performance management support, including coaching, career development, and counseling.
• Analytics: Collect metrics and analyze trends to evaluate the health of the business and assist Sr. HRBP in creating solutions, programs, and policies.
• Engagement: Assist with the rollout and communication of Future of Work (FOW) initiatives, providing guidance to people managers on new and existing programs.
• Compliance: Oversee HR activities such as employee documentation and adherence to employment laws. Collaborate with the workplace solutions team to ensure compliance with local labor regulations.

 

 

Key Qualifications: 

• Must be bilingual in both English and French languages
• Demonstrated business acumen with the ability to understand and anticipate business needs, aligning HR initiatives to support organizational objectives.
• Comprehensive HR knowledge, including expertise in HR policies, performance management, talent development, career management, reward and compensation processes and strategies, diversity management, and employee relations
• Comprehensive knowledge of Canadian Labour Law- ON, BC and QC is a MUST
• Proven ability to leverage professional networks and resources to deliver effective HR solutions.
• Experience coaching business leaders and supporting them in driving team performance and engagement.
• Experience in consulting background firm
• Skilled in managing difficult conversations with professionalism, empathy, and discretion.
• Ability to analyze data and apply analytics, drawing insights from enterprise trends to inform decisions and strategies within the business unit.
• Strong critical thinking skills, enabling effective problem-solving and innovative solutions to complex HR issues.
• Sound decision-making abilities to ensure fair and consistent HR practices across the organization.

Description de Poste

Le ou la Partenaire d’affaires RH bilingue agit à titre de point de contact pour les escalades liées aux ressources humaines auprès des gestionnaires de personnel. En étroite collaboration avec les partenaires d’affaires RH principaux (Sr. HRBPs), l’équipe Solutions en milieu de travail et les CEC (Centres d’excellence), ce rôle est responsable d’offrir un soutien fluide et intégré aux activités de l’entreprise et aux entités nationales.

 

Responsabilités Clés  

• Stratégie RH : Agir comme principal point de contact pour les escalades RH provenant des gestionnaires. Assurer une performance organisationnelle de qualité en mettant en œuvre la stratégie de gestion des talents en alignement avec les objectifs de l’organisation. Contribuer aux initiatives stratégiques et soutenir les partenaires d’affaires RH principaux et les CEC afin d’améliorer l’engagement, le moral et la rétention des employés. Collaborer avec les CEC pour offrir des solutions RH intégrées et de grande qualité.

• Planification de la main-d’œuvre : Collaborer avec les partenaires d’affaires RH principaux afin de fournir des conseils et du soutien en matière de restructuration organisationnelle, de planification de la main-d’œuvre et de planification de la relève.
• Apprentissage et développement : Travailler en collaboration avec les CEC pour superviser la mise en œuvre du cadre d’apprentissage et identifier continuellement des occasions de perfectionnement et de requalification des employés.
• Gestion des talents : Faciliter les communications liées à la gestion des talents et le suivi des jalons clés pour les employés. Conseiller les gestionnaires et les employés tout au long des évaluations de performance et des processus de promotion. Offrir un soutien en gestion de la performance, incluant l’accompagnement, le développement de carrière et le counseling.
• Analytique : Recueillir des indicateurs, analyser les tendances et évaluer la santé organisationnelle afin d’appuyer les partenaires d’affaires RH principaux dans l’élaboration de solutions, de programmes et de politiques.
• Engagement : Soutenir le déploiement et la communication des initiatives liées à l’Avenir du travail (Future of Work – FOW), en fournissant des conseils aux gestionnaires sur les programmes nouveaux et existants.
• Conformité : Superviser les activités RH, incluant la gestion de la documentation des employés et le respect des lois et règlements en matière d’emploi. Collaborer avec l’équipe Solutions en milieu de travail afin d’assurer la conformité aux réglementations locales du travail.  

 

Qualifications Clés :

• Bilinguisme obligatoire en anglais et en français
• Solide sens des affaires, avec la capacité de comprendre et d’anticiper les besoins organisationnels et d’aligner les initiatives RH sur les objectifs stratégiques
• Connaissance approfondie des ressources humaines, incluant les politiques RH, la gestion de la performance, le développement des talents, la gestion de carrière, les processus et stratégies de rémunération, la gestion de la diversité et les relations de travail
• Connaissance approfondie du droit du travail canadien — l’Ontario, la Colombie-Britannique et le Québec sont OBLIGATOIRES
• Capacité démontrée à tirer parti de réseaux professionnels et de ressources afin de proposer des solutions RH efficaces
• Expérience en accompagnement et en coaching de leaders d’affaires afin de stimuler la performance et l’engagement des équipes
• Expérience au sein d’un cabinet-conseil
• Excellentes compétences dans la gestion de conversations difficiles avec professionnalisme, empathie et discrétion
• Capacité à analyser des données et à utiliser des outils analytiques pour dégager des perspectives à partir des tendances organisationnelles et orienter les décisions stratégiques
• Solides compétences en pensée critique, favorisant la résolution efficace de problèmes et l’élaboration de solutions novatrices à des enjeux RH complexes
• Excellentes aptitudes décisionnelles afin d’assurer des pratiques RH équitables et cohérentes à l’échelle de l’organisation