Key skills
RML
About this role
Megaflis.no er et av landets ledende digitale varehus innen vår bransje, og vi vokser!
Som en del av netthandelsteamet vårt blir du et viktig bindeledd mellom kunder, hovedkontor og varehus.
Hos oss får du en variert arbeidshverdag, med ulikt tempo og nye utfordringer fra dag til dag. Vi jobber tett sammen, deler erfaringer og støtter hverandre gjennom kompetanse- og erfaringsdeling. Du trenger ikke kunne alt fra før, men du må være nysgjerrig, lærevillig og trives med samarbeid!
Hos oss får du:
- Et team som jobber tett sammen, deler erfaringer og hjelper hverandre i hverdagen
- Varierte arbeidsoppgaver som gir mestring og utvikling
- Verdifull erfaring fra netthandel, med mulighet til å påvirke
- Være med på å forme Megaflis sin digitale fremtid
- Grundig opplæring og produktkunnskap du vil ha nytte av videre
- Jevnlig kursing
- Personalgoder
- Gratis parkering og gode kollektivforbindelser
Vi ser etter deg som:
- Har erfaring med kundeservice eller salg, og får energi av å hjelpe mennesker
- Ser på kvalitet og gode kundeopplevelser som selve kjernen i jobben
- Er løsningsorientert og motiveres av å gjøre en forskjell
- Trives med til tider høyt tempo og håndterer krevende kundesituasjoner på en god måte
- Tar ansvar, samarbeider godt og bidrar til et godt arbeidsmiljø
- Kommuniserer godt på norsk og engelsk
- Har erfaring fra en digital hverdag, og trives med å jobbe i ulike systemer
Som kundebehandler på netthandel vil du:
- Veilede kunder på våre digitale plattformer
- Besvare henvendelser via telefon, chat og e-post, fra produktveiledning til ordreoppfølging og reklamasjoner
- Følge opp nettordrer og bidra til en sømløs kundereise
- Delta i interne prosjekter og bidra til videre utvikling av Megaflis
Vi lever etter verdien «Alltid fornøyde kunder», og ser etter deg som ønsker å formidle dette i møte med kundene våre.
Stillingen er et 100% vikariat med varighet til og med august 2027.
Arbeidstid er 8:00 til 16:00, og arbeidssted vil være på kontoret vårt på Billingstad.
Kjenner du deg igjen? Da håper vi å høre fra deg!
Send inn søknaden din i dag, vi gleder oss til å bli kjent med deg!
Vil du lese mer om rollene og de ulike stillingene hos oss?
Sjekk ut: megaflis.no/jobb-hos-oss/roller