Directeur(trice) de compte

Mirego is a company focused on digital solutions and they are seeking a Bilingual Account Owner for the Greater Montreal area. The role involves driving business growth with existing clients, ensuring satisfaction, and fostering strong partnerships by aligning client needs with Mirego’s expertise to maximize digital success.

Responsibilities:

• Agir comme partenaire de confiance auprès de nos clients pour les accompagner dans l’atteinte de leurs objectifs d’affaires numériques
• Établir et maintenir des relations solides, stratégiques et durables avec les clients
• Comprendre en profondeur les besoins et objectifs d'affaires des clients afin d’aligner les services offerts
• Maintenir une communication proactive et transparente, en étant la personne ressource pour les volets stratégiques et administratifs
• Collaborer avec les équipes de conception et de réalisation pour maximiser l’impact et la valeur des projets réalisés
• Assumer la responsabilité des décisions stratégiques prises et des suivis critiques
• Être à l’écoute des besoins et du marché pour faire évoluer nos services et renforcer notre position chez nos clients clés
• Proposer, participer et mettre en œuvre des initiatives de co-création, de célébration ou de visibilité (événements clients, remises de prix, etc.)
• Analyser les budgets et assurer la rentabilité des projets en collaboration avec les équipes et les clients