En Siemens, estamos buscando un Customer Support Engineer proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestra división EA. Esta posición clave será la primera línea de contacto para nuestros clientes, brindando soporte experto tanto para equipos en garantía como fuera de ella. Serás fundamental en la experiencia de nuestros clientes desde la recepción de equipos nuevos, identificando riesgos y asegurando una puesta en marcha exitosa. Además, tendrás la oportunidad de empoderar a nuestros usuarios a través de capacitaciones básicas sobre nuestros productos. Si te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y buscas generar un impacto tangible en la satisfacción y el prestigio de Siemens, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Responsabilidades Clave (Key Responsibilities)
Como Customer Support Engineer, tus principales responsabilidades incluirán:
Requisitos (Qualifications)
Para tener éxito en este rol, buscamos un profesional con:
Siemens está comprometida con la diversidad y la inclusión. Fomentamos activamente un ambiente de trabajo donde todas las personas son valoradas y respetadas, independientemente de su género, edad, origen étnico, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra característica personal. Todas las decisiones de empleo se basan en la calificación, el mérito y las necesidades del negocio. Valoramos la perspectiva única que cada individuo aporta a nuestro equipo.
