Instructeur / Instructrice des demandes de séjour et chargé d'accueil

Groupe RIFSEEP : 1

NBI : 10 points (Titulaire uniquement)

Vos activités principales

Vous êtes placé sous l’autorité du chef de bureau et de son adjoint.

Vous êtes chargé(e) de l’accueil sur rendez-vous des demandeurs de titres de séjour et de l’instruction des dossiers, dont l’instruction dématérialisée de leurs demandes compte-tenu du déploiement progressif d’ANEF -Administration Numérique pour les Étrangers en France.

 

Vous exercez votre activité dans le cadre de la polyvalence avec un champ de compétences élargi à l’ensemble des procédures relevant du droit au séjour des étrangers  et selon une organisation planifiée en amont par l’encadrement du bureau.

- Maîtriser les nouveaux outils d’instruction dématérialisée des demandes dans le cadre de la mise en œuvre progressive de l’ANEF (Administration Numérique pour les Étrangers en France)

- Accueillir le public sur rendez-vous sur les guichets dans l’attente de la dématérialisation progressive des procédures, qui a commencé en septembre 2020.

- Instruire les dossiers quels que soient les modes de leur dépôt (dématérialisé ou papier)

- Rédiger des fiches de proposition de décision simple avec avis motivé sur le plan réglementaire

- Traiter des demandes de rendez-vous et instruire des dossiers de demandes de titres de séjour dématérialisés (ANEF, SVE, demarches-simplifiees.fr)

- Participer au traitement de la boîte fonctionnelle étrangers (renseignements de premier niveau)

- Mettre en œuvre les actions de lutte contre la fraude

 

Votre environnement professionnel

• Activités du service

La direction des migrations et de l'intégration est composée de 4 bureaux : le bureau de séjour des étrangers, le bureau de l’asile , le bureau de l’éloignement et du contentieux et de la plateforme départementale des naturalisations.

Le bureau du séjour des étrangers est composé d’une section des premières demandes, d’une section des renouvellements, d’une section des procédures dématérialisées et d’une cellule téléphonique en télétravail.

Il est en charge de la gestion de l'accueil des usagers (physique et à distance , dépôt et enregistrement des dossiers), de l'instruction des demandes de documents de séjour ou de voyages, et de la notification des décisions favorables et défavorables.

• Composition et effectifs du service

Le bureau du séjour étrangers est constitué de 27 agents

• Liaisons hiérarchiques

Le chef de bureau du séjour des étrangers

L’adjoint(e) au chef de bureau du séjour des étrangers

L’adjoint au directeur des migrations et de l'intégration

Le directeur des migrations et de l'intégration

• Liaisons fonctionnelles

En externe :

Administration centrale, Autres Préfectures, Juridictions administratives et judiciaires, Cabinet d'avocat représentant la Préfecture et Centre national de production des titres.

En interne :

Autres bureaux de la Direction et Cabinet du Préfet.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Ce poste requiert opérationnalité et réactivité. Il nécessite également de savoir travailler en équipe, de savoir s’adapter et de savoir monter en puissance sur l’ensemble des procédures à traiter.

Ce poste peut, dans sa partie cellule d’accueil téléphonique et instruction des demandes dématérialisées de titres, être éligible au télétravail.

titulaire uniquement : NBI de 10 points

 

Durée attendue sur le poste : 3 ans

 

Qui contacter :

Annie TOUE- Directrice des migrations et de l'intégration :

annie.toue-ndoumbe@val-de-marne.gouv.fr

M. Guillaume CATTA - Chef du bureau du séjour 

guillaume.catta@val-de-marne.gouv.fr

Nabil Iggui- adjoint à la cheffe de bureau 

nabil.iggui@val-de-marne.gouv.fr

 

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

Personnels du ministère de l'Intérieur

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf&ved=2ahUKEwjm6YuE_KSNAxXSU6QEHV

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

Avoir des compétences juridiques - niveau initié - à acquérir

Avoir des compétences en informatique -bureautique - niveau initié - requis

Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique - à acquérir

 

 

Savoir-faire

Savoir appliquer la réglementation - niveau pratique - à acquérir

Savoir travailler en équipe - niveau pratique - requis

Savoir analyser - niveau pratique - requis

Savoir s'organiser - niveau pratique - requis

 

Savoir-être

Savoir accueillir - niveau pratique - requis

Avoir le sens des relations humaines - niveau pratique - requis

Autres :

Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique - à acquérir

 

Vos perspectives :

Les compétences acquises sur ce poste, notamment juridiques, réglementaires et rédactionnelles, permettent d'envisager un passage au grade supérieur et de réussir des concours de catégorie B.

 

 

Avoir des compétences en informatique -bureautique

 

Connaître l'environnement professionnel

 

Savoir accueillir

 

Avoir le sens des relations humaines

Localisation administrative et géographique / Affectation

 

Préfecture du Val-de-Marne

Direction des migrations et de l'Intégration (DMI)

Bureau du séjour des étrangers (BSE)

21-29 avenue du Général de Gaulle

94000 Créteil 

 

Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type

Chargé de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation

USA006A

 

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat :

2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)

  Préfecture du Val-de-Marne DMI/BSE 21-29 avenue du Général de Gaulle 94000 CRETEIL