About this role
Role Overview
- Responsable de prestar soporte y solución en tiempos óptimos a solicitudes de los drivers.
- Garantizar que el servicio de delivery funcione de manera excepcional.
- Responsable de generar las alertas de manera oportuna cuando la situación lo amerite.
- Apoyar con el cumplimiento de los KPIs, metas y objetivos del área.
Requirements
- Residencia en Colombia.
- Disponibilidad de trabajo en turno rotativos incluyendo fines de semana y festivos.
- Conocimiento de Excel intermedio.
- Experiencia en cargos iguales o similares.
- Conocimiento de Ecommerce.
Benefits
- Días libres ilimitados.
- Modalidad de trabajo home office.
- JustoCoins para comprar en tus restaurantes favoritos.
- Actividades deportivas y para el cuidado de tu salud mental.
- Planes para acompañarte en tus momentos en familia.
- Día de cumpleaños libre.
- Un equipo tremendo que no lo vas a creer.