Helpdesk Medewerker, Nederlands

Role Overview

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en chat
• Werken vanuit het moderne kantoor in Athene of volledig vanuit huis
• Ondersteuning bieden aan klanten met vragen en problemen

Requirements

• Vloeiend Nederlands (gesproken & geschreven)
• Engels minimaal B2
• Basis computervaardigheden
• Klantgerichte houding en goede communicatieve skills
• Bereidheid om naar Athene te verhuizen en deze maand te starten

Benefits

• Prestatiebonus: +10-15% per maand
• Wettelijke toeslagen: Nachturen (22:00-06:00): +25% op basisuurloon
• Zondagen & feestdagen: +75% op basisuurloon
• Flexibele roterende shifts met 2 vrije dagen per week
• Relocatiepakket: Vliegticket (binnen de EU), 2 weken hotelaccommodatie, Airport pickup, Makelaarskosten gedekt, Hulp bij woning zoeken
• Extra expat support: Assistentie bij papierwerk, bankrekening en verzekering
• Betaalde training door gecertificeerde trainers
• Doorgroeimogelijkheden tot teamleider of supervisor binnen een internationaal team
• Gratis Griekse lessen