Klantenservice agent – Nederlands-sprekend

Role Overview

• Bied ondersteuning via telefoon, e-mail en chat aan klanten
• Beantwoord vragen en zorg voor een uitstekende service
• Geniet van het mediterrane leven terwijl je werkt
• Werk in het bruisende hart van Athene

Requirements

• Vloeiend Nederlands en Engels (B2)
• Basis computervaardigheden
• Klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden
• Bereid om deze maand naar Athene te verhuizen of remote te starten

Benefits

• Legale toeslagen & competitieve beloning: Nachturen (22:00-06:00) +25%, zondagen en feestdagen +75% op basisuurloon
• Flexibele roterende shifts: Maandag-vrijdag of maandag-zondag, afhankelijk van het project, met 2 vrije dagen per week
• Relocatie: 2 weken hotelaccommodatie + vliegticket (binnen de EU) + airport pickup, plus hulp bij het vinden van geschikte accommodatie volgens salaris
• Real estate support: Wij koppelen je aan betrouwbare partners om een perfect appartement te vinden tegen een eerlijke huurprijs
• Papierwerkondersteuning: Hulp bij bankrekening, verzekeringen en overige formaliteiten
• Training: Volledige betaalde opleiding door gecertificeerde trainers
• Extra voordelen: Ziektekostenverzekering, moderne werkplek (voor onsite), gratis online Griekse taalcursussen
• Carrièremogelijkheden: Doorgroeimogelijkheden tot teamleider of supervisor binnen ons internationale team