Field Service Engineer – GC, GCMS

Role Overview

• Installs, repairs, and trains customers on GC and GC/MS instrumentation on-site
• Adherence to environmental health and safety guidelines
• Proactive response to potential equipment or software issues
• Acts as internal resource on technical issues and manages product escalations
• Collaborates with various teams to provide solutions to customers
• May deliver internal technical training and maintenance seminars
• May engage with large volume customers for calibration and qualification

Requirements

• Baccalauréat ou maîtrise en chimie ou en biochimie, ou diplôme équivalent
• Plus de 2 ans d’expérience professionnelle pertinente
• Solides compétences logiques en matière de dépannage
• Une expérience d’opérateur en CPG, CPG-SM, CPG-QQQ est requise.
• Connaissances en matière d’application requises
• Aptitude à résoudre des problèmes pouvant entraîner des répercussions graves liés au matériel, aux logiciels ou aux applications du client.
• Focalisation sur la recherche de solutions
• Expérience en génomique, un atout
• Solides compétences en relation avec la clientèle requises
• Disposition à se déplacer (jusqu’à 30 % du temps) et à séjourner à l’extérieur
• Respect des formalités de vérification de la fiabilité exigées par les gouvernements fédéral et provinciaux, au besoin, lors de travaux exécutés dans des installations gouvernementales
• Volonté de se soumettre à des tests de dépistage de drogues et d’alcool pour accéder au site, le cas échéant
• Bilinguisme français-anglais, obligatoire

Benefits

• Primes
• Actions
• Avantages sociaux