Évaluer les spécifications techniques, les besoins et les objectifs des clients afin de déterminer les configurations matérielles et logicielles les plus appropriées ;
Soutenir les représentants des ventes dans la préparation des propositions techniques, la recherche et la compilation des soumissions commerciales destinées aux clients ;
Appuyer les représentants des ventes lors de la présentation des offres et assurer le suivi tout au long du processus, y compris, au besoin, la révision et la négociation des contrats ;
Réaliser des présentations techniques et des démonstrations des produits OPAL-RT et National Instruments, tant au niveau matériel que logiciel, à l’interne et auprès de clients potentiels ;
Coordonner et participer aux démonstrations des équipements OPAL-RT et National Instruments chez des clients potentiels ;
Participer occasionnellement à des visites clients en Europe ;
Participer à des salons commerciaux et à des conférences internationales en Europe à titre d’exposant ou de visiteur représentant OPAL-RT.

Baccalauréat ou maîtrise en génie électrique, informatique, industriel ou mécanique.
De 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle technique ou en gestion de la relation client.
Une expérience dans les domaines suivants est considérée comme un atout : réseaux électriques, électronique de puissance, aéronautique, automobile et/ou simulation.
Une expérience avec MATLAB/Simulink, RT-LAB et sa suite logicielle, ainsi qu’avec National Instruments LabVIEW et VeriSTAND, constitue un atout.
Excellente maîtrise de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, pour communiquer avec des clients anglophones.
Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale, en organisation et en relations interpersonnelles.
Capacité à travailler sous pression, orientation vers les résultats, attitude positive, excellent esprit d’équipe et plaisir à soutenir ses collègues.

Customer Solutions Analyst

Key skills