IT Support, Anwendungsbetreuer

Role Overview

• First Level Support für Softwareanwender
• Bearbeitung von Anforderungen im Ticketsystem
• Workflowdesign und Nachrichtenverwaltung

Requirements

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Inkasso-Umfeld wünschenswert
• Kenntnisse mit der Inkasso-Software IKAROS von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Hybrides Arbeiten: Arbeite teilweise remote
• Flexible Arbeitszeit: Du bist innerhalb der Geschäftszeiten und der Teammindestbesetzung flexibel und hast Dein eigenes Arbeitszeitkonto
• Urlaubstage: 30 Tage von Anfang an
• plus 24. und 31. Dezember frei
• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit
• Betriebliche Altersvorsorge: Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse für Deine finanzielle Absicherung im Alter
• Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung mit erleichtertem Aufnahmeverfahren
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Jobrad: Vergünstigtes Fahrradleasing
• Extraprämien: Jahresgratifikation
• Corporate Benefits: Zahlreiche Vergünstigungen über das Benefitportal für EOS Mitarbeitende